מזוודה שנאבדה – מה לעשות כשחברת התעופה איבדה את המטען שלך?

אחת החוויות המרגיזות ביותר בטיסה היא כאשר חברת התעופה מאבדת את המטען שלך. אתם מגיעים לקרוסלה של המזוודות ומחכים ומחכים, ובאיזה שהוא שלב אתם מבינים שכל האנשים שהיו אתכם בטיסה כבר נעלמו מזמן ורק אתם עדיין מחכים והמזוודה לא מגיעה. אם הבעיה הזו מתרחשת בנסיעה חזרה הביתה, האי נעימות היא לא כל כך גדולה, אבל אם המזוודה אבדה בדרך לחופשה אתם תקועים רק עם הבגדים והציוד שנמצא עליכם ובתיק הקטן שעלה אתכם למטוס, וזה כבר יכול להיות ממש לא נעים.

חוץ מלהתרגז ולהתעצבן מה עושים במקרה כזה?

האם מזוודות הולכות לאיבוד הרבה פעמים?

על פי SITA, שמוציאה כל שנה דו"ח לגבי מזוודות אבודות, כמות המזוודות שלא הגיעו ליעד (אבדו או הגיעו באיחור) בשנת 2016 היה 21.6 מיליון. מדובר ב5.73 מקרים מכל אלף נוסעים, שזה בעצם בחצי אחוז מהמקרים. זאת אומרת אחד למאתיים נוסעים יעמוד בפני החוויה הלא נעימה של אובדן מזוודה.

אחד הנתונים המעודדים בפרסומים של הסטטיסטיקה הזו היא שרוב המזוודות לא הולכות לאיבוד אלא מאותרות ומגיעות אל הנוסעים באיחור. למעשה, 85 אחוזים מהמזוודות שלא מגיעות ליעדן, נמצאות ומוחזרות לבעלים שלהן תוך 48 שעות מהרגע שהם איבדו אותן, כך שרוב הסיכויים שהבעיה שאתם עומדים בפניה היא בעיה זמנית בלבד של איחור בהגעת הכבודה ולא באובדן הכבודה. לטענת החברה, רק 7 אחוזים מהתיקים שהלכו לאיבוד לא חוזרים בסופו של דבר אל הבעלים שלהם כי הן הלכו לאיבוד או נגנבו.

אני מקווה שהסטטיסטיקה הזו קצת מרגיעה אתכם בזמן שאתם עומדים ללא מזוודה, ושאתם מתפללים שתהיו מאלו שהמזוודה שלהם נמצאת במהירות, אבל לפני כן יש כל מיני דברים שאתם צריכים לעשות כדי לפתור את הבעיה שלכם.

דווחו במהירות על אובדן המזוודה.

הרבה פעמים אנחנו כבר כל כך עצבניים ועייפים אחרי הטיסה ואחרי שחיכינו הרבה זמן למזוודה שהדבר האחרון שמתחשק לנו לעשות הוא לחפש איפה מודיעים על אובדן המזוודה וללכת לשם ולטפל בבירוקרטיה, אבל מאוד מאוד חשוב שתלכו לעשות את זה. חלק לא קטן מחברו התעופה לא יפצו אתכם אם לא תלכו באופן מידי לדווח על הבעיה. בחלקן יש תנאי של הודעה עד ארבע שעות מהנחיתה ובחלקן תנאי של 24 שעות. גם אם יש לכם משהו אחר חשוב לעשות לא כדאי לדלג על השלב הזה.

אם אתם בשדה תעופה גדול לכו אל הדלפק של חברת התעופה שלכם ושם אמורים להסביר לכם איפה ואיך למלא את התלונה על אי הגעת המזוודה. אם אתם בשדה תעופה קטן שאין בו דלפק קבוע של חברת התעופה שלכם, תשאלו כל עובד של שדה התעופה והוא יסביר לכם לאן צריך ללכת כדי לדווח.

כל חברות התעופה בעולם משתמשות במערכת אחת גדולה של הסעת מטען, ולכן ברגע שאתם מדווחים על בעיה בהגעת המטען, הודעה על כך משוגרת למערכת ומתחיל להתבצע חיפוש של המטען האבוד. עד שאתם מודיעים על התקלה החיפוש הזה לא מתחיל להתבצע. איבוד של מזוודה יכול לקרות בגלל שהתג שיש עליו את הפרטים של הטיסה שלכם נפל או שהחברה לא הספיקה להעביר את כל המטען ממטוס למטוס, ולכן צריך להתחיל לזהות אלו תיקים נשארו ללא בעלים ולשדך אותם לאנשים שהמטען שלהם לא הגיע.

בררו עם חברת התעופה אלו דברים אתם יכולים לקנות

רוב חברות התעופה מאפשרות לקנות מעט מוצרים כדי להסתדר בימים הראשונים עד שהמזוודות שלכם יגיעו. כדאי לברר עם חברת התעופה שלכם מהי המדיניות שלהם בעניין הזה. החוק ברוב המקומות לא מחייב את חברות התעופה לתת לכם פיצוי מסוים אלא רק מחייבת אותם שיהיה להם מדיניות פיצוי ושהם יפרסמו אותה.

ברמה המינימלית כמעט כל חברות התעופה יתנו לכם פיצוי על דברים שצריך בשביל שנת לילה פשוטה. חלקם יתנו לכם ערכה עם מספר פריטים בדלפק של חברת התעופה. חלק מהחברות נותנות פיצוי שמאפשר לקנות דברים לכל השהות שלכם בחופשה, חלקן יתנו רק מספר פרטים עם קבלות וחלקן כמעט לא נותנות שום דבר. בכל מקרה אחרי שהייתם בדלפק (או שהוא היה סגור) כדאי ללכת ולקנות מספר בגדים (לא יקרים מדי), לבנים ומוצרי היגיינה. חשוב מאוד לשמור על הקבלות במקרה כזה יחד עם כרטיסי הטיסה והדיווח על אובדן המזוודה כדי שתוכלו לקבל מחברת התעופה את הפיצוי בקלות.

תשאלו את חברת התעופה איך הם מתכננים להחזיר לכם את המזוודות כשהן יגיעו. הרבה מחברות התעופה שולחות את המזוודה לאחד מבתי המלון בעיר ללא תשלום. אם אתם צריכים שהם ישלחו את המזוודה למקום אחר בקשו את זה מהם באופן מפורש וכנראה שתענו בחיוב. לעיתים רחוקות חלק מהחברות ידרשו תשלום עבור הסעת המזוודה אל המלון שלכם.

בקשו מחברת התעופה החזר על מחיר הטסת המטען

היום בעידן הלואו קוסט, סביר מאוד ששילמתם לחברת התעופה סכום נפרד עבור המזוודות שלכם. בגלל שהמזוודות שלכם לא הגיעו אתם זכאים לקבל מחברות התעופה החזר כספי עבור הטסת המזוודות. כיוון שקנינו מהם שירות שלא התבצע כמו שצריך רוב החברות לא יעשו בעיות ויזכו אתכם על מחיר הטסת המזוודה גם אם זו תמצא יום או יומיים אחרי הטיסה.

כדאי מאוד להתעקש על העניין הזה. אם יחזירו לכם את הסכום ששילמתם על המזוודה. התשלום יכול לכסות על הנזק שיגרם לכם.

הגישו תביעה על אובדן מזוודה

אם המזוודה בסופו של דבר לא הגיעה אליכם והיא הלכה לאיבוד אתם זכאים לפיצוי מחברת התעופה. אל תשכחו לתבוע את חברת התעופה כדי לקבל החזר. ברוב האתרים של חברות התעופה יש טופס שצריך למלא במקרה של אובדן של הכבודה שלכם. כדאי מאוד לשלוח את הטופס עם דואר רשום במקרה שמבקשים מכם להעביר אותו בדואר ולא במייל. שימו לב. חברות שונות מגדירות את המטען כאבוד לגמרי אחרי זמן שונה. חלק מגדירות אותו כאבוד אחרי חמישה ימים וחלקן מחכות אפילו שלושים יום לפני שהן מוכנות לראות אותו כאבוד.

חברות התעופה מחויבות לפיצוי לפי אמנות בינלאומיות, אבל הן עושות הכל כדי שהתשלום יהיה נמוך עד כמה שאפשר. אם יש לכם קבלות של חלק מהציוד שהיה במזוודה זה יכול להועיל לתהליך התביעה. כדאי לפני שסוגרים את המזוודה לצלם אותה כדי שיהיה יותר קל לתבוע. החברות לא אוהבות לפצות את הנוסעים יותר מדי ולכן על פי אמנות בין לאומיות הן משלמות בערך 85 ש"ח על כל קילו שיכולתם לקחת ומשתדלות אפילו לשלם פחות מכך. אם אתם יכולים להוכיח שהיה במזוודה דבר ערך שעולה יותר מהמחיר הזה לפעמים חברות התעופה יסכימו לפצות אתכם עד לסכום של 6000 ש"ח. מעבר לסכום הזה לא תקבלו פיצוי אלא אם כן עשיתם ביטוח מיוחד.

איך למנוע אובדן מזוודה?

יש כל מיני דברים שניתן לעשות כדי למנוע את האובדן של המזוודה מראש. כמובן, שהשיטות האלו לא מבטיחות שום דבר אבל הן יכולות לעזור ולמנוע עוגמת נפש בהמשך הדרך. כמובן, הדרך הכי טובה למנוע אובדן של מזוודה הוא שלא תהיה לכם מזוודה שנשלחת לבטן המטוס. אני מצליח לטייל בעולם כמעט תמיד ללא מזוודה גדולה אלא רק עם טרולי שבדרך כלל ניתן להעלות לטיסה עצמה. כדי להצליח לטוס עם מעט מטען צריך לשנות גישה לטיסה לחו"ל וללמוד איך לארוז מזוודה קטנה. בכל מקרה, כדאי מאוד שדברים יקרים שאתם לוקחים אתכם יהיו במזוודה שאתכם במטוס עצמו ולא במזוודה בבטן המטוס.

אם יש לכם מזוודה, כדאי להקפיד לפני כל טיסה להוריד ממנה את כל התגים שנשארו עליה מטיסות קודמות כדי שהתגים הישנים לא יבלבלו את המערכת של חברות התעופה. חוץ מזה, כדאי מאוד להוסיף למזוודה תג קטן משלכם שכולל את השם שלכם, כתובת ודרכים ליצירת קשר. אפשרות יותר מתוחכמת היא להוסיף למזוודה תג חכם אלקטרוני של חברת supersmarttag  שמאפשר לכם להכניס באופן אלקטרוני את כל הפרטים שלכם ומאפשר יותר בקלות לעובדי שדות התעופה למצוא אתכם.

לפעמים, אובדן המזוודה מתחיל מהעובדה שאנחנו לא מזהים את המזוודה שלנו בין המזוודות הרבות שמסתובבות על הקרוסלה בשדה התעופה. אני מוסיף הרבה פעמים סרט קטן וצבעוני למזוודה או סימן אחר שיעזור לי למצוא את המזוודה בקלות ולזהות אותה מיד כשהיא מגיעה, כך שאני מיד יכול לראות שאף אחד אחר לא הוריד אותה.

בגלל שלא תמיד אני נוסע עם אותה מזוודה, לפעמים אני לא זוכר בוודאות איזה צבע היה למזוודה שלי (אחרי טיסה המוח לא תמיד כל כך עובד). לכן, אני מצלם בטלפון את המזוודה לפני הטיסה ומיד לפני שאני הולך לחפש את המזוודה אני מסתכל על התצלום של המזוודה.

נאחל לכם שלעולם לא תזדקקו למידע הזה ותמיד המזוודות שלכם יחכו לכם כמו שצריך בירידה מהמטוס.

איך לשכור רכב בזו"ל בחו"ל?

לא תמיד כדאי לשכור רכב בטיסה לחו"ל. כשאתם הולכים לטייל באחת הערים הגדולות באירופה או בארה"ב, בלא מעט מקרים יהיה לכם יותר נוח ויותר זול להתנייד בעזרת תחבורה ציבורית ולא בעזרת רכב ששכרתם. כשאתם עם רכב אתם כל הזמן צריכים למצוא מקומות חנייה, ולשלם עליהם, ובהרבה מאוד ערים מרכזיות בעולם מצב התחבורה הציבורית הוא טוב מאוד ואפשר להגיע יותר מהר ממקום למקום בעזרת תחבורה ציבורית מאשר עם רכב צמוד.

אבל יש חופשות לא מעטות שבהם חייבים רכב. בין אם זה בגלל שאנחנו מטיילים בטיול שהוא לא בערים אלא בחיק הטבע ובין אם זה בגלל שאנחנו עושים טיול שכולל מספר מקומות ואנחנו רוצים לעבור ביניהם. עד לפני כמה שנים אני הייתי משתדל להימנע כמה שאפשר משכירת רכב בחו"ל בגלל המחיר היקר של השכרת רכב, אבל בשנים האחרונות למדתי איך אפשר להוריד גם את המחיר של המרכיב הזה בטיול. אני שמח להציג בפניכם את התובנות שלי להוזלת מחיר השכרת רכב בחופשה בחו"ל.

מנועי חיפוש להשוואת מחירי השכרת רכב

כמו בנושא הטיסות הזולות ונושא בתי המלון הזולים, בשנים האחרונות האינטרנט מאפשר השוואת מחירים מאוד טובה, דבר שהיה מאוד קשה לפני שהאינטרנט נהיה כלי כל כך יעיל. בשנים האחרונות יש מספר מנועי חיפוש טובים שמאפשרים להשוות בקלות את המחיר של השכרת רכב.

אני משתמש בעיקר בשני מנועי חיפוש עיקריים: RENTALCARS – זהו מנוע חיפוש שבעצם פותח על ידי אותה חברה שמפעילה את מנוע החיפוש בוקינג. ו – autoeurope שמתמחה בעיקר ברכבים מאירופה אבל אפשר למצוא בעזרתו רכבים מכל העולם. מניסיוני כמעט תמיד באחד משני מנועי החיפוש האלו אני מוצא את הרכב הזול ביותר לשכירות, אבל יש עוד המון מנועי חיפוש ואפשר לנבור ולחפש בכולם.

אחד היתרונות של שני האתרים האלו הוא שבדרך כלל הם מאפשרים לבטל את שכירת הרכב עד 48 שעות לפני שכירת הרכב בפועל, ולכן במקרה שבו הטיול מתבטל זה יכול להיות יתרון עצום.

בגדול, השיקול העיקרי שלי בבחירת הרכב הוא המחיר הזול, ואני לא נרתע גם אם מנועי החיפוש מציעים לי חברה מקומית לשכירות רכב שאני לא מכיר. אבל במקרה כזה אני בודק קצת באתרים האלו מה חוות הדעת שהגולשים נתנו על החברות. אם יש שם בעיקר סיפורי זוועה אז אני לא אשכור מהחברות המקומיות, אבל בדרך כלל גם החברות הקטנות הן מאוד מומלצות.

חלק מחברות התעופה מציעות עסקאות של שכירת רכב תוך כדי קניית כרטיס הטיסה. לפי הניסיון שלי בחלק מהמקרים בגלל העסקאות הכוללות שלהם עם חברות ההשכרה, המחירים שלהם יוצאים מאוד זולים ולכן כדאי להציץ מה הציעו לכם בזמן קניית כרטיס הטיסה אבל כמובן להשוות.

ביטוח השכרת רכב בחו"ל

כשאתם שוכרים רכב בחו"ל אתם מקבלים אותו בדרך כלל עם ביטוח בסיסי מאוד שכולל השתתפות עצמית מאוד גבוהה שיכולה להגיע ל2500$. כידוע, חברות ההשכרה מחייבות על כל נזק קטן בסכומים מאוד גדולים ולכן הרבה מאוד אנשים רוצים לעשות ביטוח כולל לרכב. היתרון הגדול של הביטוח הזה הוא שאתם יכולים לנסוע בראש שקט ולדעת שלא תחויבו על שום פגיעה או שריטה של הרכב.

החיסרון הגדול של האפשרות הזו היא שחברות ההשכרה גובות מחירים מאוד גבוהים עבור האפשרות הזו. הרבה מאוד פעמים בזמן שתבואו לשכור את הרכב הם ילחצו עליכם להוסיף את רכיב הביטוח להזמנה, ושכירת רכב שנראתה זולה וטובה הופכת להרבה יותר יקרה.

אני מעדיף לנסוע בראש יחסית שקט אבל לא לשלם את המחיר המופרז של חברות ההשכרה. אני מציע לבטח באחת משתי חברות חיצוניות שיבטחו לכם את הרכב. היתרון הוא שאם תהיה תאונה החברות האלו ישלמו את ההשתתפות העצמית ואתם לא תחויבו בכלל. מצד שני, בניגוד לביטוח של חברות ההשכרה יהיה לכם קצת בלאגן במקרה של תאונה. אם תהיה לכם תאונה חברת ההשכרה תחייב אתכם במחיר ההשתתפות העצמית ואתם תוכלו לתבוע בחזרה את חברת הביטוח שתשלם לכם את דמי ההשתתפות העצמית. מדובר בהליך יותר מסובך שבו לא תוכלו פשוט לשים את המפתחות וללכת לדרככם אבל הוא הרבה יותר זול.

חברה אחת שהרבה פעמים ביטחתי דרכה היא worldwideinsure. החברה הזו מציעה ביטוח שנתי שתופס במקרה שאתם מטיילים מספר טיולים בשנה, אבל במצטבר לא מטיילים יותר מ60 יום. המחיר שלהם לביטוח שנתי כזה הוא 120 ליש"ט. יש אפשרות באתר גם לקבל ביטוח לנסיעה בודדת והמחיר שלו הוא בסביבות 6 ליש"ט ליום. במקרה של טיול בודד כדאי גם מאוד להשוות באתר rentalcover שמציע הצעות זולות מאוד לביטוח משלים לשכירת רכב לחו"ל.

איזה רכב לשכור בזמן טיול חו"ל?

יש כמה דברים שכדאי לקחת בחשבון כשבוחרים איזה רכב כדאי לקחת:

חלק גדול מהחברות היום מציעות קבוצות רכב ולא רכב מסוים. זאת אומרת הם מתחייבים להביא לכם לדוגמא, רכב משפחתי עם חמישה מקומות של 1600 סמ"ק בלי להתחייב לרכב ספציפי כדי שיהיה להם יכולת יותר גמישה בהתנהלות, ולכן הבחירה שלכם צריכה להיות לפי גודל הרכב ורמת האבזור ולא להתרשם מהרכב הספציפי שמוצע לכם באתר.

אם אתם מתכננים לנסוע הרבה במהלך החופשה כדאי לשכור רכב יותר גדול מהרכב שמשמש אתכם במשך השגרה. קחו בחשבון שבדרך כלל יהיו לכם מזוודות רבות וגדולות שגם הן יצטרכו מקום, ושצפיפות גדולה מדי ברכב יכולה להרוס את כל הטיול. כמובן, גם מהסיבה הזו אנחנו מציעים ללמוד איך לארוז מעט לקראת טיול בחו"ל.

ברוב המקרים יש פער מאוד גדול בשכירת רכב בין רכבים אוטומטיים לרכבים עם גיר ידני, ולכן אם אתם נוהגים בצורה טובה גם על גיר ידני, כדאי לכם לשכור רכב ידני ולא אוטומטי.

חפשו הוזלות גם אחרי ששכרתם את הרכב.

כמו שאמרתי מקודם, רוב החברות מאפשרות לבטל את השכירות עד 48 שעות לפני השכירות עצמה, ולכן אם מצאתם מחיר יותר זול אתם יכולים לבטל את ההשכרה הקודמת ולקבל את אותו רכב במחיר יותר זול. אפשר בשביל ההוזלה הקטנה הנוספת הזו לחזור כל כמה ימים לאתר של חברות ההשכרה, אבל למזלנו יש אתר שיעשה בשבילנו את העבודה.

האתר autoslash מספק בדיוק את השירות הזה. אתם יכולים לשכור רכב ישירות דרכו, אבל גם אם לא שכרתם דרך האתר הזה אתם יכולים להכניס אליו את פרטי שכירת הרכב והוא ימשיך להשוות בשבילכם את המחירים ויעדכן אתכם אם יש דרך להוזיל עלויות בהמשך. הרבה פעמים האתר הזה מאפשר לחסוך עוד סכום יפה ממחיר השכירות.

תבדקו שכירות מהעיר ולא משדה התעופה.

הניסיון מוכיח שבהרבה מהמקרים המחיר של שכירת רכב יוצא זול באופן משמעותי כששוכרים את הרכב מהעיר ולא משדה התעופה. בחלק מהמקרים ראיתי הבדלים של עשרים או שלושים דולר ליום במחיר וזה יכול להצטבר להפרש משמעותי.

אם התחבורה הציבורית בין שדה התעופה לעיר הראשונה שבה אתם מתארחים היא נוחה שווה לבדוק האם הפרש כזה קיים גם במקרה שלכם ולשקול לשכור את הרכב מהסניף שנמצא בעיר ולהתנייד לשם בתחבורה הציבורית או בהסעה.

החזרת רכב לסניף שונה מהסניף ששכרתם בו את הרכב.

חברות ההשכרה מאוד לא אוהבות שמחזירים רכב לסניף שונה מהסניף שבו הרכב נלקח ולכן בהרבה מאוד מקרים הן מייקרות מאוד את סכום ההשכרה אם אתם לא מחזירים לאותו סניף. בדרך כלל כדאי להשתדל מאוד להחזיר לאותו סניף, אבל אם אין ברירה כדאי לשים לב במנועי החיפוש שיש לפעמים חברות שלוקחות מחיר נמוך עבור החזרה במקום שונה, ולכן יכול להיות שלמרות שהסכום הבסיסי שהן דרשו עבור השכירות היה יקר יותר המחיר שלהם בסוף יוצא יותר זול.

אם אתם צריכים רכב רק כדי להגיע מנקודה לנקודה אולי תצליחו להרוויח ולקבל בהזדמנות רכב מחברת ההשכרה בדולר אחד. כמובן שאלו מקרים מאוד נדירים אבל שווה לבדוק את האפשרות.

למה עוד כדאי לשים לב כששוכרים רכב?

כשאתם מזמינים את הרכב יש בדרך כלל אפשרות להזין את מספר הטיסה כדי שחברת התעופה תדע מתי לצפות לכם. אם לא תעשו את זה, אז במקרה של התעכבות משמעותית בטיסה יכול להיות שחברת ההשכרה תחייב אתכם על איחור או שאפילו תבטל את ההשכרה שלכם, ותהיו חייבים לשכור מחדש במקום במחיר הרבה יותר גבוה.

בכל מקרה, כדאי מאוד שכרטיס האשראי שאתו משלמים על השכירות יהיה שייך לנהג ולא לאף אחד אחר. אם כרטיס האשראי יהיה של מישהו אחר חברת ההשכרה לא תאפשר לכם לעשות ביטוח אצל צד שלישי והיא עשויה להקשות עליכם בכל אפשרות של גמישות בהשכרת הרכב.

כדאי מאוד להוציא רישיון בינלאומי לפני שמגיעים לשכור רכב במדינה זרה. אמנם על פי החוק בהרבה מדינות היום לא חייבים רישיון בינלאומי מיוחד, אבל חברות ההשכרה לא תמיד מוכנות לקבל את הרישיון הישראלי ודורשות רישיון בינלאומי. אפשר לעשות רישיון בינלאומי בסניפים שונים של חברות שונות כמו שמפורט כאן.

אם אתם רוצים לעבור ממדינה למדינה (לא בתוך האיחוד האירופי) בזמן ההשכרה זה עלול להיות מאוד בעייתי וחלק מהחברות לא יאשרו לכם את זה בכלל ולכן כדאי מאוד לברר את זה לפני שאתם שוכרים כדי שלא תהיה לכם עוגמת נפש.

כמובן, נסיעה במקום שאתם לא מכירים היא יותר מסובכת ומסוכנת – סעו מאוד בזהירות.

איך אפשר לטוס לברלין בפחות מ50 דולר?

ברלין היא עיר נפלאה לתיירות וזוכה בשנים האחרונות ליותר ויותר פופולריות בקרב הישראלים. בפוסט הזה אני אסביר איך אני מצליח כל פעם לנסוע לברלין בפחות מ50 דולר לכל כיוון. חלק מהשיטות שאני מציע ידרשו מחלק מהאנשים קצת יותר מאמץ אבל נראה לי שהמאמץ הזה משתלם כדי להצליח לחסוך בצורה טובה.

אם נוסעים מספר אנשים לברלין וחוסכים לכל אחד 100 דולר לכל כיוון החיסכון יכול לצאת מאוד משמעותי ויכול לקבוע אם תוכלו לצאת לעוד חופשה באותה שנה. באופן כללי כדאי להפנים שבעקבות מהפכת הלואו קוסט השתנה משהו בעולם התיירות וטיסה היא כבר לא דבר יוצא דופן וכדאי לחשוב על חיסכון גם במחיר של קצת נוחות.

טיסות ישירות לברלין עם Easyjet

בחלק מהחודשים ניתן למצוא גם טיסה זולה ישירות לברלין מתל אביב. בחודשי החורף יש חודשים מסוימים שאפשר למצוא טיסות לברלין במחיר של פחות מחמישים דולר אבל טיסות כאלו הם מאוד נדירות, ובחודשים העמוסים קשה למצוא טיסות כאלו. אם אתם מאוד גמישים בתאריכי הטיסה שלכם כדאי לבדוק בצורה טובה במנוע החיפוש סקייסקנר ולבדוק האם יש טיסה לברלין במחיר כזה. אם אתם לא יודעים איך משתמשים במנוע החיפוש סקייסקנר אז כדאי לכם לקרוא את המדריך שלנו.

הטיסות הזולות ביותר לברלין הן בדרך כלל של חברת Easyjet  ולא תמיד מנוע החיפוש של סקייסקנר מראה את כל הטיסות שלהם, בגלל מתחים שיש בין שתי החברות. לכן, כדאי גם לחפש גם באתר של Easyjet. בתוך האתר שלהם יש אפשרות לבחור תאריך לפי התאריך הזול ביותר וכך אפשר למצוא את הטיסות הזולות ביותר, אבל חשוב מאוד לשים לב שיש מספר שדות תעופה בברלין (SXF ו- TXL) ולפעמים המחירים משתנה בין שדות התעופה השונים ולכן כדאי לבדוק את המחירים בכל אחד משדות התעופה. לפעמים משתלם לטוס לשדה תעופה אחד ולחזור משדה תעופה אחר באזור ברלין וכך לחסוך יותר בטיסה.

טיסה לפוזנן והמשך ברכבת לברלין

ברוב החודשים אי אפשר למצוא טיסות ישירות לברלין במחיר מאוד זול והמחירים של טיסה לברלין בחודשי הקיץ הם בסביבות 150 דולר לכל כיוון לפחות, ולכן כדי לחסוך בכסף אני נוסע לפוזנן שבפולין ומשם אני ממשיך עם רכבת לברלין. הטיסות לפוזנן כמעט כל השנה הן מאוד זולות וניתן למצוא טיסות לפוזנן אפילו בעשרים דולר.

הטיסות לפוזנן נעשות על ידי חברת ריינאייר והמחירים שלהם יכולים לרדת אפילו לעשרים יורו, ובקלות רבה ניתן למצוא תאריכים רבים שבהם הטיסה עולה בסביבות ארבעים דולר. אחרי שמצאתי טיסה לפוזנן אני ממשיך ברכבת לברלין. הרכבת מפוזנן לברלין לוקחת פחות מארבע שעות עד לברלין והמחיר שלה הוא בין עשרים לשלושים יורו. כדי להזמין רכבת כדאי להיכנס לאתר הזה או לאתר הזה ולהזמין כרטיסים מראש לרכבת. ככל שתזמינו יותר מוקדם תקבלו כרטיס לרכבת במחיר יותר זול. מהניסיון שלנו כרטיסים במחלקה השנייה הם מספיק טובים והרכבת היא נעימה וטובה.

התחנה של הרכבת יוצאת מהעיר, ולכן צריך לנסוע משדה התעופה לתוך העיר פוזנן, ומשם לקחת את הרכבת לברלין. תחנת הרכבת נמצאת במיקום הזה, שנמצא במרחק הליכה קצר מהאזורים התיירותיים. אפשר לנצל את הזמן בין הזמן של הטיסה לבין הזמן של הרכבת לסיבוב קצר של כמה שעות בעיר פוזנן. מוזמנים לקרוא כאן מה לעשות בפוזנן.

האמת היא שאם נוסעים דרך פוזנן כדאי מאוד להאריך קצת את החופשה ובדרך לברלין או בדרך חזרה לישון לילה אחד בפוזנן כדי לראות את העיר הנחמדה הזו. כך אפשר להרוויח עוד מקום תיירותי נוסף באותו מחיר.

טיסות מעובדה לברלין בחורף.

אפשרות אחרת שמתאימה בעיקר לתושבי הדרום היא לטוס מעובדה לברלין במחירים מאוד זולים במהלך החורף. הטיסה מעובדה לברלין היא בדרך כלל במחירים ממש זולים ולא מעט פעמים היא מתחת לעשרים דולר. לרוב תושבי המרכז נסיעה עד לעובדה בשביל הטיסה היא מאמץ גדול מדי, אבל אם אתם גרים בדרום או שיש לכם בין כה וכה משהו לעשות באזור אילת או שאתם יכולים להקדים ולנפוש של יום באילת הפער במחיר הרבה פעמים יכול להצדיק את המאמץ.

אם אתם נוסעים מעובדה כדאי לכם לקרוא את המדריך שלנו לשדה התעופה בעובדה.

טיסה נעימה.

איך לארוז מזוודה לטיסות לואו קוסט

הרבה אנשים שיודעים שאני טס הרבה מאוד לחו"ל בטיסות זולות אומרים לי שהם לא רוצים לטוס בטיסות כאלו בגלל שבטיסות כאלו הנורמה היא שאין מזוודות גדולות אלא רק טרולי וברגע שמוסיפים את המזוודה המחיר עולה באופן משמעותי ומפסיק כבר להיות כל כך זול. האמת היא שהרשת מלאה בבדיחות על כך שבעצם טיסות לואו קוסט הן לא כל כך זולות כי כל הזמן מבקשים ממך תוספות למחיר בשביל דברים בסיסיים שצריך, ולכן אפילו אם מצאת טיסה מאוד זולה בסוף היא תעלה ביוקר.

שינוי גישה לטיסות בעולם

לא נעים לי לומר, אבל החברים האלו שלי נטועים בעבר הרחוק. עולם הלואו קוסט העביר את עולם התיירות מהפכה גדולה ומאפשר לכולם לטוס בעולם בזול, אבל בשביל להשתתף במהפכה צריך לשנות קצת את הראש לקראת טיסות.

אני זוכר כשההורים שלי היו טסים זה היה מבצע שהתחילו להתכונן אליו חודשים רבים לפני הטיסה, והם היו לוקחים איתם את כל הבית. אני טס הרבה ולא עושה מזה עניין כל כך גדול ומצליח לקחת מעט מאוד חפצים וכך אני מצליח לטוס הרבה ובזול. חווית הטיסה שלי היא מאוד שונה. אני קונה לא מעט דברים תוך כדי השהות שלי בחו"ל ולא סומך רק על הדברים שהבאתי בארץ. בכלל אני משתדל להיות מקומי למשך כמה ימים. אם אתם רוצים להשתתף במהפכת הלואו קוסט אני מציע לכם לקרוא את העצות הבאות כדי ללמוד איך להצליח לטייל בעולם בלי לשלם על מזוודות נוספות.

עדיף לקחת תיק ולא מזוודה

כדאי לקרוא באופן ברור את ההוראות של חברת התעופה לגבי הגודל של המזוודה שמותר לקחת במטוס, ולא לקחת מזוודה יותר גדולה ממה שמותר. חברות התעופה בדרך כלל מחשיבות גם את הגלגלים כחלק מהגודל של המזוודה ולכן חשוב למדוד אותם בצורה הזו. בדרך כלל ביציאה מישראל חברות התעופה פחות מקפידות על כל סנטימטר אבל הרבה מאוד פעמים בטיסה חזרה מחו"ל יש יותר הקפדה על הגודל של המזוודה.

אני בדרך כלל מעדיף לקחת תיק גדול בגודל שחברת התעופה מתירה ולא מזוודה כי בתיקים יש בדרך כלל יכולת יותר פשוטה לשחק קצת עם הגודל כדי להצליח להכניס את כל הדברים ובכל זאת לעמוד במידות הנדרשות על ידי חברות התעופה כי התיקים הם יותר גמישים מאשר מזוודות. בחלק משדות התעופה יש מתקני ברזל שצריך להכניס אליהם את התיק או המזוודה וכך בודקים את הגודל. תיק, אפילו כשהוא מפוצץ מצליח בדרך כלל להיכנס יותר בקלות למתקנים האלה.

בכל מקרה, אני בדרך כלל מעדיף אם ניתן לקחת את התיק או הטרולי איתי למעלה במטוס כדי לחסוך בזמן של הירידה מהמטוס, אבל בכל מקרה אני דואג לסמן אותו עם שם במקום ברור ומנסה לקשור עליו מטפחת צבעונית כדי שיהיה יותר קל לזהות אותו במקרה שלא יאפשרו לי להעלות את המזוודה למטוס.

הכנת רשימה לאריזה

אריזת המזוודה מתחילה  בשלב הראשון מתכנון של רשימת אריזה מוקפדת כדי לדעת אלו דברים אני רוצה לקחת, כי כשאני אורז באופן טבעי אני נוטה לקחת יותר דברים ממה שאני צריך. אני יודע בדיוק מה אני מתכנן לארוז ואני יכול לנסות לצמצם אותה כמה שיותר. כשיש לי רשימת אריזה אני מחלק את הרשימה לשלושה חלקים: דברים שאני חייב לקחת כמו בגדים וכלי רחצה, דברים שיהיה נחמד אם יהיה לי כמו ספרים וחפצי בידור ודברים שאני לוקח רק ליתר ביטחון אם אני אצטרך אותם. את הקבוצה האחרונה של דברים שאתם לקחים רק ליתר ביטחון אל תיקחו אתכם. אם תצטרכו את החפצים האלו תחפשו לקנות אותם במקום שתהיו בו. תחשבו פעמיים האם אתם חייבים כל חפץ.

יש הרבה דברים שאנשים לוקחים מארץ למרות שהם יכולים להשיג אותם בקלות במקום החופשה, וחבל לסחוב אותם מהארץ כשאפשר פשוט לקנות אותם במקום אליו תגיעו. זה בוודאי נכון לגבי אוכל וחטיפים שאפשר יהיה לקנות בחו"ל, כלים חד פעמיים ועוד. כשאני מגיע לחו"ל אני נכנס לחנות פארם או סופר קטן עוד בשדה התעופה ומשלים דברים.

קחו עליכם בגדים בשדה התעופה

אם אני נוסע למקום שבו אני חושש שיהיה לי קר ולכן אני צריך סוודר ומעיל אני אלבש אותו בצ'ק אין מחוץ למזוודה. למרות שביום שאני יוצא מהארץ חם ואני לא זקוק למעיל אני לא אקח אותו בתוך המזוודה אלא בחוץ. לא חייבים ללבוש אותו כל הזמן בשדה התעופה אבל ברגע הצ'ק אין צריך ללבוש את הבגדים האלו. חברות התעופה לא סופרות את החפצים שאתם לוקחים עליכם אלא רק את החפצים שנמצאים בתוך המזוודה.

בגלל הסיבה הזו שחברות התעופה לא בודקות את הבגדים שאנחנו לובשים עלינו אני ממלא את הכיסים של המעיל בכל מיני חפצים קטנים שאני רוצה לקחת איתי, כמו מטען לטלפון, אוזניות קטנות וחפצים קטנים נוספים שאני רוצה לקחת איתי ולא למלא איתם את המזוודה.

איך לארגן את המזוודה

אחרי שצמצמנו את הרשימה כמה שרק אפשר, אנחנו נתחיל לארוז את החפצים הגדולים בהתחלה אחד הדברים הראשונים שאנחנו נארוז יהיה נעליים. לא תמיד צריך לקחת נעליים ספייר כי הם תופסים הרבה מאוד מקום. לפעמים אפר לקנות נעלי בית במחיר מאוד נמוך במקום שאליו אתם נוסעים. בכל מקרה אני נועל בנסיעה את הנעליים הכי גדולות שלי שיתפסו הכי הרבה מקום כדי שאני לא אצטרך לקחת אותם איתי במזוודה. כאשר אתם שמים נעליים בתוך המזוודה אל תשאירו אותם ריקים אלא נסו למלא את הנעליים בחפצים קטנים כמו גרביים וחפצים קטנים אחרים, ואז תשימו את הנעליים אחת מעל השנייה עקב מול אגודל כדי שהם יתפסו כמה שפחות מקום. אני שם את הנעליים בתוך שקית ניילון כדי שהם לא ילכלכו לי את שאר הדברים.

חלק מהאנשים שאורזים אוהבים מאוד לגלגל את הבגדים וחלק מהאנשים אוהבים לקפל אותם. אני מעדיף להשתמש בשיטה שמשלבת בין שתי השיטות. אני בדרך כלל שם את הנעליים בחלק התחתון של המזוודה, כך שכאשר אני ארים את המזוודה הם יעמדו למטה ויתנו יציבות למזוודה. ליד הנעליים אני שם עוד חפצים שאני לא יכול למחוץ.

מעל הנעליים ושאר הדברים שאני לא יכול לכווץ, אני שם הרבה מאוד מהבגדים בצורה מגולגלת, כך שאני אצליח להכניס אותם ברווחים שבין החפצים. אני בדרך כלל מגלגל כמה בגדים בבת אחת כאשר בגדים קטנים וקלים כמו תחתונים וגופיות באמצע ומכנסיים וחולצות מלמעלה. אחר כך אני שם מעל הבגדים ששמתי במזוודה לכיוון הסגירה של המזוודה את הבגדים המגושמים שלא מתגלגלים בקלות מקופלים וסוגר את המזוודה. בדרך כלל יש במזוודות חגורה קטנה שמאפשרת לכווץ את הבגדים באופן יותר הדוק מהמצב הרגיל שלהם.

תיק כלי רחצה

בגלל סיבות ביטחוניות שדות התעופה לא מאפשרות להכניס נוזלים למטוס, ולכן אם אתם מתכננים להעלות את הטרולי שלכם למטוס אז אל תביאו אתכם שמפו או קרמים אחרים בבקבוקים גדולים למטוס אלא תדאגו לבקבוקים קטנים של 100 מ"ל שבהם יהיו כל הדברים הנוזליים. כך גם מצליחים לחסוך במקום ולא לוקחים אתנו חפצים גדולים שאנחנו לא צריכים. חלק מחברות הקוסמטיקה מאפשרות לקבל דוגמיות של המוצרים שלהם שכדאי להשיג אותם בשביל נסיעות כאלו.

באופן כללי אני מעדיף לשמור תיק של כלי רחצה ארוז עם משחות במידות קטנות (למשל שפופרות קטנות של משחת שיניים) כל הזמן. כך אני יכול תמיד להכניס אותו מיד לתיק בלי לשכוח דברים ובלי להתחיל לחפש ברגע האחרון משחות וחפצים קטנים ואני לא נדרש להתפשר על חפצים גדולים. את כל כלי הרחצה אני שם בתיק כלי רחצה קטן וגמיש כדי שהדברים לא ילכלכו לי את התיק.

כביסה וקניות בחו"ל

כשאני נוסע לנסיעה ארוכה אני לא לוקח כמות בגדים שמספיק לכל הימים אל רק מעט בגדים לשלושה ארבעה ימים ומחפש בחו"ל מקום שבו אני יכול לכבס את הבגדים שלי. כמעט בכל עיר תיירותית גדולה יש מכבסות לכביסה עצמית שלא עולות כל כך הרבה. מעבר לכך, בדרך כלל אני משתדל שבחלק מהימים אני אישן בדירה שיש בה מכונת כביסה. להרבה אנשים זה נראה מאוד משונה לכבס בגדים בזמן טיול בחו"ל, והם מרגישים שזה פוגע בחוויה שלהם בתיירים.

כמו שאמרתי בהתחלה, אני מתייחס לטיול בחו"ל כדבר שגרתי ונורמלי, ולכן אני קונה לא מעט דברים בחנויות רגילות בחו"ל ומכבס לעצמי חלק מהדברים, ולא מתייחס לעצמי כתייר מפונק. לא רק שאני חוסך כך הרבה מאוד כסף, אלא אני מרגיש שזה יותר לי חוויה הרבה יותר טובה של טיול כי אני מתחכך בחיים הנורמליים של המדינה שהגעתי אליה.

איך לתקן שגיאות בכרטיסי טיסה?

השם שלי כפי שמופיע בתעודת הזהות הוא ברוך יוסף גינזברגר, והשם שלי יוצר אפשרות סבירה מאוד לטעות כתיב בזמן הזמנת כרטיס טיסה. עם השנים, הצלחתי ללמוד הרבה על טעויות כאלו, ואני יודע שזה אחד הדברים המלחיצים ביותר אחרי שהזמנו טיסה. אבל אל תמהרו כל כך להיבהל. הרבה טעויות פשוטות לא נחשבות לטעויות בעיני חברות התעופה והרבה מאוד מצבים אחרים הם בני תיקון.

ניסיתי לאסוף בשבילכם את כל המידע שיכולתי למצוא על שגיאות וטעויות בכרטיסי טיסה.

הקפידו על השמות שלכם בזמן הזמנת טיסה.

כמובן, העצה הטובה ביותר בזמן שמזמינים כרטיסי טיסה היא לשבת עם הדרכון פתוח בזמן ההזמנה ולהשוות מספר פעמים אם כתבנו את השמות בצורה נכונה. אם אני צריך להזמין כרטיס טיסה גם לחברים אני מבקש מהם שיסרקו לי את הדרכון כדי שאני אוכל להשוות. אף פעם (אבל אף פעם) אל תסמכו על הזיכרון שלכם או של מישהו אחר בזמן הזמנת הכרטיס, ואפילו אם מישהו מוכן להישבע לכם שהוא משוכנע איך מאייתים את השם שלו באנגלית, תבקשו ממנו דרכון.

אני בדרך כלל משתדל שישב איתי עוד מישהו בזמן שאני מקליד את השמות, בגלל שאותו אדם שהקליד עשוי שלא לשים לב לטעויות של עצמו – כך המוח שלנו עובד, ולכן עוד זוג עיניים יכול לעבוד.

כנראה שאם הגעתם למאמר הזה, העצות שלי כבר לא יעזרו לכם ואתם כבר נמצאים אחרי הטעות ורוצים לדעת איך אפשר לתקן .

האם אפשר לבטל או לתקן תוך 24 שעות?

רוב חברות התעופה מאפשרות היום לתקן שם על כרטיס טיסה תוך 24 שעות מההזמנה ללא עלות, וחלק מהחברות מאפשרות לבטל את הכרטיס. ולכן אם גיליתם את הטעות מיד אתם יכולים להתקשר לחברת התעופה מיד ולשאול אותם האם ניתן לתקן או לבטל כרטיס ולהזמין מחדש ואיזו משתי האפשרויות האלו עדיפה מבחינתם.

אמנם, הרבה מאוד פעמים קשה להשיג את שירות הלקוחות של חלק מהחברות דרך הטלפון, אבל אם תתעקשו בדרך כלל הם יענו לכם, ואז ייתכן שתוכלו פשוט לפתור את הבעיה בדרך פשוטה, אגב, ניתן לנצל את האפשרות הזו גם למקרה שבו אחד הנוסעים שהזמנו בשבילם טיסה מגלה מיד אחרי ההזמנה שהוא לא יכול לטוס. אפשר פשוט לשנות את השם שלו לשם של חבר אחר שירצה את הטיסה.

האם יש בעיה בטעות בשם אמצעי או בטעות במין?

אחת הטעויות הנפוצות בכרטיסי טיסה היא שאנשים נוטים לשכוח שיש להם שם אמצעי (שם שני בשמות פרטיים בעברית) או שם משפחה נוסף שהוא לא בשימוש יום יומי. לדוגמא, השם שלי הוא ברוך יוסף גינזברגר, אבל ביום יום אני לא משתמש בשם יוסף בכלל והוא נמצא רק בתעודת הזהות שלי, ולכן הגיוני שאני אשכח אותו בזמן הכרטוס.

אל דאגה, חברות התעופה לא מחפשות שם אמצעי או שם משפחה שני. ברגע שהשם הראשון (גם בשם פרטי וגם בשם משפחה) מופיע בצורה נכונה, השם הנוסף לא מעלה ולא מוריד

קחו בחשבון שיש אנשים שמשתמשים ביום יום בשם השני שלהם ולא בשם הראשון. ולכן, אם כתבתם את השם השני ולא את השם הראשון, כדאי מאוד לתקן כי זו עלולה להיות בעיה גדולה.

גם מקרה שבו טעיתם במין שלכם ורשמתם בכרטיס שאתם נקבה בזמן שאתם גברים או שכתבתם שאתם זכר למרות שאת אישה, אין בעיה עם הכרטיס. אף חברת תעופה לא תעכב היום על מין לא נכון (אני רק יכול לדמיין את התביעה שהם יקבלו על העובדה שהם מנסים לקבוע לאדם את המין שלו).

בכללי, בעיות בכתיבת השם שבהם ברור לכל אחד שהשם שמופיע בכרטיס הוא השם של האדם שטס, חברות התעופה לא יעשו עם טעות כזו בעיות. כל בעיה שניתן להסביר בקלות היא בעצם לא בעיה. למשל, אם השם שלכם מופיע עם מקף ולא כתבתם את המקף בכרטיס: "משה-ישראל" או למשל רווח שחסר בשם שכתבתם אל תדאגו יותר מדי. גם אם כתבתם את השם הפרטי במקום של שם המשפחה ולהפך לא צריכה להיות בעיה עם כרטיס הטיסה.

תיקון שגיאות קלות בכרטיס טיסה

חלק גדול מהשגיאות שיש לנו בזמן קניית הכרטיסים הם טעויות קלות באות אחת חסרה או שהקלדנו אות אחת לא במקום. אלו טעויות שכדאי לתקן אותן. בחלק מהמדינות לא יעשו לכם בעיה עם אות אחת חסרה אבל יש מדינות אחרות שבהן בעיה כזו יכולה לקרות. במקרה שבו ברור שמדובר באותו אדם, חברות התעופה בדרך כלל יהיו מוכנות לתקן את הטעות עד יומיים לפני הטיסה בלי כסף בכלל. דברו עם שירות הלקוחות של חברת הטיסה ותסבירו להם את הבעיה. חשוב להדגיש בפניהם שמדובר באותו אדם ושאין כאן ניסיון להחליף את האדם שטס, ושכל הבעיה היא רק באיות של השם.

בגלל שבחלק מהמקרים אתם קניתם טיסה מחברה אחת אבל בסופו של דבר חברה אחרת מפעילה את הטיסה עלולה להתעורר בעיה טכנית גם במקרה כזה, ולכן במקרה של טעות כתיב כדאי לכם לפנות כמה שיותר מהר אל חברת התעופה כדי לשנות את הטעות הזו, בלי שתצטרכו לנסות למצוא את החברה שטסה בפועל.

יש חברות מסוימות שלא יהיו מוכנות לתקן את הטעות גם במקרה של טעות תמימה ללא תשלום על שינוי שם. הבעיה בדרך כלל מחריפה כאשר הזמנתם את הטיסה דרך סוכנות נסיעות לא מוכרת, ויש כאלו רבות באינטרנט, שלפעמים לא מוכנות לספק את השירות ללא תשלום, ולפעמים פשוט לא יודעות איך לעשות את השינוי מול החברות עצמן.

אגב, אם אתם מזמינים טיסה דרך סוכנות ולא ישירות מחברות התעופה כדאי לעשות תצלום מסך של ההזמנה כי לפעמים הטעויות בשם נובעות מטעויות הקלדה של חברת הנסיעות ולא בגלל טעות שלכם. במקרה כזה תצלום המסך יגן עליכם כדי להוכיח שהחברה היא זו שאשמה בשגיאה.

לפעמים אנשים טועים וכותבים כינוי שבו הם נקראים במקום השם המלא שלהם שמופיע בדרכון. למשל "YOSI" במקום השם "YOSEF". השינויים האלה עלולים להיות שינויים מאוד משמעותיים ולפעמים יהיה קשה לשכנע חברות תעופה זרות שאלו טעויות תמימות ושמדובר באותו אדם.

שינוי שם בעקבות נישואים וגירושים

חלק מהבעיות בכרטיסי טיסה נובעים משינוי מעמדי לפני הטיסה. בין אם מדובר על נישואים או גירושים או כל סיבה אחרת של שינוי שם. אפשר בדרך כלל לפנות אל החברות ולשלוח להם מסמכים רשמיים ולהסביר מדוע השם שלכם שונה, ואז בדרך כלל הם יסכימו לשנות לכם את השם לפי השינוי החוקי.

אבל, כדי לא להסתבך תעשו לעצמכם טובה, וגם אם התחתנתם והתגרשתם והשם שלכם שונה, ואפילו אם שיניתם את השם שלכם בתוך תעודת הזהות, אל תשנו את השם שלכם בדרכון עד שלא תטוסו את כל הטיסות שהזמנתם עם השם הקודם. אמנם אם התחתנתם לא מזמן, זה מאוד רומנטי להחליף את כל התעודות ולהוסיף את שם המשפחה של בן הזוג, אבל כדאי לחכות ולעשות זאת אחרי ירח הדבש.

איך משנים שם בתשלום בכרטיס הטיסה?

בחלק מהמקרים השינוי הוא גדול מדי וחברות התעופה מתעקשות שלא לשנות את השם בחינם, ומאפשרות רק שינוי שם בתשלום. במצב כזה כדאי לבדוק האם בכלל השינוי הזה הוא משתלם. לפעמים המחיר של שינוי השם יהיה גבוה יותר מהמחיר של הטיסה או שהוא יהפוך את החופשה שלכם ללא משתלמת. ככל שהטיסה המקורית הייתה יותר יקרה, אז יהיה משתלם לשנות את השם. כאשר אתם טסים בשתי טיסות עם קונקשיין ביניהם, אז יש סכוי שהחברה תדרוש מכם לשלם תשלום מלא על כל אחת מהטיסות, ואז המחיר של שינוי השם יהיה כפול.

כדאי מאוד לבדוק האם חברת התעופה שלכם מאפשרת לעשות שינוי שם באינטרנט און-ליין כי בדרך כלל שינוי שם דרך האינטרנט יהיה יותר זול מאשר שינוי טלפוני.

כרטיס טיסה ודרכון

מתי הכי כדאי להזמין טיסה בזול?

הרבה פעמים אנחנו נשאלים מתי כדאי להזמין טיסה. האם יש ימים בשבוע שבהם עדיף להזמין טיסה מאשר ימים אחרים? כמה זמן לפני הטיסה כדאי להזמין? האם יש זמנים קבועים שבהם כדאי להזמין טיסה?

בגדול אין טריקים שעובדים תמיד ואין זמנים ברורים באופן חד משמעי,  שבהם הזמנה של טיסה תוריד את המחירים, ולכן אין שום ברירה, אלא להפשיל שרוולים ולהתאמץ בשביל למצוא טיסות זולות. חייבים להישאר ערניים ולחפש לאורך זמן את הטיסה הכי טובה בשבילנו. אחרי שזה נאמר, בכל זאת יש מספר כללים שאפשר לנסות להשתמש בהם כדי להצליח לקבל טיסה יותר זולה. הכרת הכללים האלה יכולה ללא ספק לעזור.

מעקב אחרי מחירי הכרטיסים.

האם ידעתם  שמחירי הטיסות משתנים  כל הזמן? מחקרים שנעשו לאורך זמן מראים שמרגע שחברות התעופה מציעות טיסה לקניה, עד הרגע שהטיסה תעזוב את הקרקע המחיר שלה ישתנה בממוצע 64 פעמים! אין הרבה מוצרים שאנחנו קונים שהמחיר שלהם משתנה באופן כל כך קבוע. חלק לא קטן מהשינויים במחיר הטיסה  הם שינויים די משמעותיים במחיר. השינוי הממוצע של מחיר טיסה הוא  34 דולר, שזה שינוי מאוד משמעותי לכיס שלנו כצרכנים, ולכן הרבה אנשים מנסים למצוא כללי אצבע פשוטים ולגלות מתי הזמן הטוב ביותר מבחינתם להזמין טיסה.

כל הכללים שנביא בהמשך מבוססים על סטטיסטיקות של סוכנויות נסיעות גדולות ואתרים ענקיים, אבל כמו בכל סטטיסטיקה, יש הרבה מאוד יוצאי דופן, ולכן אין שום ברירה אלא לעקוב כל הזמן אחרים לעשות צריך לעשות עבודת הכנה מדוקדקת לפני שאתם מזמינים טיסה.

אנחנו מאוד ממליצים להתחיל לחוש את המחירים כמה ימים לפני שניגשים להזמנה עצמה, כדי שנדע האם המחיר שהוצע לנו מחיר זול או יקר. אדם שלא מכיר את מחירי הטיסות לא יכול לדעת האם טיסה להודו יותר זולה ממחיר טיסה ליוון, ולכן הוא עלול להזמין טיסה במחירים לא מוצלחים. אם מצאתם מחיר מאוד זול, לא כדאי לעשות יותר מדי חשבון ופשוט להזמין אותו.

כמה זמן לפני הטיסה להזמין?

השאלה המרכזית ביותר לגבי זמן ההזמנה של טיסה היא כמה זמן לפני הטיסה כדאי להזמין את הטיסה. להרבה אנשים יש תחושה שאם הם ישריינו לעצמם טיסה הרבה חודשים מראש הם יקבלו את המחיר הכי נמוך. גם טיסות ברגע האחרון נחשבת בעולם כשיטה מוכרת להזמנת טיסות. האגדה מספרת שאם נבוא לשדה התעופה ונחפש כרטיסים זולים להיום נוכל למצוא הרבה מציאות. מהניסיון שלנו ושל אחרים אלו טעויות מאוד גדולות.

הרבה מאוד אתרים  עשו מחקר מקיף לגבי השאלה הזו, והם עוזרים לנו בחיפוש של הזמן האידיאלי ביותר לחיפוש טיסה. הרבה מהם טוענים שהזמן הולך ומתארך בשנים האחרונות, ולכן אם לפני שנה שנתיים אפשר היה לדבר על זמן של שמונה שבועות הרי שעכשיו אתרים רבים מדברים על כך שהזמן הזול ביותר להזמין טיסה הוא בממוצע 70 יום לפני הטיסה, שהם קצת יותר מחודשיים.

כמובן שצריך לקחת את האמירה הזאת היא בערבון מוגבל בגלל שמדובר בממוצע של הרבה מאוד טיסות, ויש טיסות רבות שהזמן  הטוב ביותר להזמין אותם הוא הרבה יותר רחוק מ-70 ימים ויש טיסות שהזמן להזמין אותם הוא הרבה הרבה יותר קרוב.

אבל אפשר לומר די בוודאות, שכמעט תמיד הזמן הזול ביותר להזמין טיסה בין 120 יום לפני הטיסה לבין 20 יום לפני הטיסה. באופן כמעט קבוע, אלו הזמנים הכי טובים בשביל להזמין טיסות ולכן המסקנה המתבקשת היא שאנחנו לא נזמין טיסה כמעט אף פעם שישה חודשים לפני הטיסה ונשתדל מאוד לא לחכות לשלושה שבועות האחרונים לפני הטיסה. זה עדיי משאיר טווח זמנים גדול מדי, ולכן אם נרצה לדייק יותר ניתן לומר שברוב מוחלט של הפעמים, הזמן שבין חודשיים וחצי לפני הטיסה לבין חודש לפני הטיסה הוא בדרך כלל הזמן האידיאלי להזמנת טיסות.

עונות השנה ויעדי טיסה משפיעים על זמן ההזמנה

האמת היא שאם רוצים להיות יותר מדויקים ניתן לראות שיש הבדל גדול בין העונות השונות של השנה. אם הטיסה שלנו מיועדת להיות באביב אז כדאי שנמהר יותר להזמין מראש בגלל שהטיסות באביב מגיעות לשפל המחירים שלהם 90 יום בממוצע לפני הטיסה. לדוגמא, אם אנחנו רוצים לטוס באמצע אפריל כדאי לחפש את הטיסה הזולה ביותר באזור אמצע ינואר. בחורף ובסתיו זמן ההזמנה מראש הוא יותר קצר ועומד על ממוצע של חודשיים, ובקיץ השפל של המחירים הוא הכי קרוב לטיסה עצמה ועומד על חודש וחצי, ולכן טיסה באמצע אוגוסט כדאי להזמין ממש בתחילת יולי.

כלל נוסף שכדאי להכיר הוא שיש הבדל גדול בין טיסות לאירופה לבין טיסות ליעדים יותר מרוחקים כמו ארה"ב וקנדה או המזרח הרחוק. ככל שאנחנו טסים למקומות יותר רחוקים אנחנו יכולים לצפות שרגע השפל של המחירים יהיה יותר רחוק מאשר בטיסות לאירופה, בגלל שאנשים בדרך כלל מזמינים טיסות למקומות רחוקים יותר מוקדם, ולכן הזמן שבו חברות התעופה מצפות שהטיסה תתמלא מגיע יותר מוקדם. אם הטיסה שלכם היא לארה"ב אפשר לומר שזמן ההזמנה הממוצע לפני הטיסה יהיה גדול באופן משמעותי, וכדאי לשים לב למחירים באזור של ארבעה חודשים לפני הטיסה.

אל תעשו הזמנה מאוד מוקדמת או ברגע האחרון

טיסות יכולות להתפרסם גם שנה ומעלה לפני הזמן של הטיסה בפועל, ואז הן יחסית מאוד יקרות. בזמן הזה שבו מגיעים הקונים הראשונים הוא וזמן שחברות התעופה חושבות שהן עדיין לא צריכות להוזיל את המחירים, כי אנשים שמזמינים כל כך מוקדם הם או אנשי עסקים או אנשים שיש להם צורך מאוד גדול ובוער בטיסה בתאריכים האלה ולכן הם מקדימים להזמין. אנשי עסקים בדרך כלל לא משלמים בעצמם עבור הטיסות שלהם אלא החברה, ואנשים שיש להם אילוץ יהיו מוכנים בדרך כלל לשלם יותר.

בתקופת הביניים שבין שישה חודשים לפני הטיסה לבין שלושה חודשים לפני הטיסה, המחיר מתחיל קצת לרדת מהמחיר הראשון הגבוה אבל בדרך כלל לא מגיע לשפל של המחיר.  אם אתם נמצאים בלחץ וצריכים לוודא שיש לכם טיסה למקום מסוים בתאריכים האלה, אז כדאי להזמין בזמן הזה, ולא להתפתות לשריין מקום במטוס יותר משישה חודשים לפני התאריך. הסיכוי שכל המקומות יהיו תפוסים שישה חודשים לפני התאריך הוא מאוד נמוך, וכך תוכלו להרוויח את ירידת המחיר הראשונה.

יוצא דופן לכלל הזה שאמרנו הם מחירי השקה שחלק מחברות הלואו קוסט עושות. לפעמים חלק מהחברות כמו איזי-ג'ט מפרסמות ביום מסוים את כל הטיסות שיש להן לתקופה הבאה, ואז כדי ליצור רעש ופרסום באותו יום הן מציעות מספר מוגבל של טיסות במחיר מוזל. ביום כזה כדאי לחפש מציאות גם אם אנחנו עדיין רחוקים מאוד מיום הטיסה.

גם הזמן שהיא יותר קרוב כבר לטיסה משלושה שבועות ומטה הוא זמן בדרך כלל המחירים מתחילים לעלות שוב. אם כבר מדובר ממש בכמה ימים לפני תחילת הטיסה סביר להניח שהמחיר כבר יקפוץ למעלה ויהיה הרבה יותר יקר. בשבוע שלפני הטיסה חברות התעופה מניחות שאנשים שמזמינים הם בדרך כלל אנשי עסקים שלא משלמים עבור טיסה בעצמם או אנשים שזקוקים לטיסה באופן דחוף ולכן נזכרו ברגע האחרון, ולכן הרבה יותר קשה למצוא מחירים זולים בזמן הזה. פעם, חברות התעופה היו מנסות למלא מטוסים ברגע האחרון ולכן היו הוזלות ביום הטיסה אבל היום קשה מאוד למצוא הוזלות כאלו.

תזמינו ביום שני ולא בשבת

במשך תקופה מאוד ארוכה הייתה אגדה מקובלת בין מזמיני הטיסות, שהזמן הכי טוב בשבוע להזמין טיסות הוא ביום שלישי. ההיגיון מאחורי הטענה הזאת הייתה שבאמצע שבוע אנשים פחות נוטים להזמין טיסה, אלא נוטים להזמין בדרך כלל טיסה או בתחילת השבוע או בסוף השבוע. אבל המחקר שסקייסקנר מפרסמים טוען שהמחיר של טיסות הוא הכי נמוך דווקא ביום שני, והמחיר הכי יקר של טיסות הוא בשבת. ההפרשים בין ימי שני לימי שבת יכול להגיע לעשרה אחוזים, ולכן כדאי לנסות את השיטה הזאת ולחפש הרבה מאוד פעמים את הטיסה הזולה ביותר שאנחנו רוצים דווקא ביום שני, ולהשתדל להימנע מחיפושים בשבת. אני קצת סקפטי לגבי השיטה הזו ואני לא מרגיש שיש הבדלים משמעותיים בין ימי השבוע.

הגענו לתחתית?

איך אפשר לדעת אם הגענו לשפל ומכאן המחירים רק יעלו  או שצפוי שהמחירים ימשיכו לרדת וכדאי לחכות עוד קצת. זאת שאלת מיליון הדולר, וכמובן שאי אפשר לענות לגמרי על השאלה הזו, אבל יש מספר דברים שניתן לעשות כדי להיות עם אצבע על הדופק.

חלק ממנועי החיפוש מאפשרים לנו היום לקבל התראה בזמן שהמחיר יורד. למשל לgoogle flights יש שירות כזה שמאפשר לנו לקבל התראה כל פעם שיש שינוי במחיר. הרבה מאוד פעמים קצת לפני הזמן שאני מצפה שהמחיר יגיע לשפל שלו אני מבקש מהם שיתנו לי התראה על שינויי מחירים, ועובר על המחירים למשך כמה ימים. כשאני מגלה הוזלה יוצאת דופן אני קונה את הכרטיסים.

יש היום גם כמה אתרים שמנסים לנבא האם המחיר צפוי לעלות בימים הקרובים או שהוא צפוי לרדת. הם עושים את ההערכה הזו על פי הניסיון שלהם מאלפי טיסות שהם עוקבים אחריהם. כמובן, שאי אפשר לסמוך על כלי הניבוי האלה באופן מלא אבל הם יכולים לעזור לנו לקבל כיוון האם כדאי עוד קצת לחכות.

שיטה נוספת שיכולה לעזור היא לעקוב במקביל גם על טיסה שצריכה לצאת על ידי אותה חברת תעופה לאותו מקום שבועיים לפני התאריך שאנחנו רוצים ולראות כמה זמן לפני הטיסה היא הגיעה לשפל של המחיר שלה, ולנסות להזמין פחות או יותר באותה כמות של ימים לפני הטיסה כמו השפל של הטיסה ההיא, כי לחברות התעופה יש הרבה פעמים אסטרטגיה דומה לגבי מחירי הטיסות שתעבוד באופן דומה בכל הטיסות לאותו מקום. כמובן, שכדאי לשים לב שהתאריך שבחרנו שבועיים לפני הוא לא תאריך יוצא דופן כמו חד או חופשה כי זה משנה מאוד את המחירים.

הזמנת טיסה מחברת ריינאייר – מדריך

חברת ריינאייר (RYANAIR) היא אחת החברות המזוהות ביותר עם הוזלת הטיסות במסגרת רפורמת השמיים הפתוחים ובישראל היא החברה שמאפשרת לטוס במחירים הזולים ביותר. ריינאייר היא אחת מחברות הלואו קוסט הגדולות בעולם והזמנה ישירות דרכה יכולה להוזיל את הטיסות שלכם באופן משמעותי. חלק גדול מהטיסות הטובות שטסתי בשנים האחרונות היו דרך חברת ריינאייר.

כמו בשאר חברות הלואו קוסט ההזמנה מתבצעת ישירות דרך אתר החברה, ולכן חלק מהאנשים מסתבכים עם ההזמנה. הרבה אנשים התרגלו להזמין טיסות דרך סוכן נסיעות ומפחיד אותם להזמין דבר גדול כמו טיסות דרך אתר אינטרנט. במדריך הזה אנחנו ננסה להסביר באופן הכי מפורט שאפשר איך להזמין טיסה דרך חברת ריינאייר.

לא תמיד אנחנו נגיע להזמנת הטיסה ישירות דרך האתר של ריינאייר. לפעמים אנחנו נגיע לאתר של ריינאייר דרך אחד ממנועי החיפוש של הטיסות. בחלק מהמקרים כדאי לעשות את החיפוש של הטיסה ישירות דרך האתר של ריינאייר ולפעמים אנחנו נגיע להזמנה באתר החברה אחרי שביררנו אפשרויות אחרת לטיסה דרך מנוע החיפוש של סקייסקנר. אני מאוד ממליץ ללמוד איך משתמשים במנוע החיפוש הזה כי הוא מאפשר למצוא בדרך טובה את כל הטיסות הטובות. אם אתם רוצים ללמוד על מנוע החיפוש הזה, אתם יותר ממוזמנים לקרוא את המדריך שלנו – איך לחפש עם סקייסקנר

חיפוש יעד לטיסה בריינאייר

בשלב הראשון נכנס לאתר של החברה בקישור הזה.  בדרך כלל האתר יזהה מיד את המיקום שלנו ויציע לנו את תל אביב כנקודת היציאה של הטיסה שלנו. אבל, אם לא קיבלנו את ברירת המחדל הזו, אנחנו נבחר את ISRAEL כארץ המוצא ונבחר אחר כך את העיר TEL AVIV. אגב, לריינאייר יש לא מעט טיסות שיוצאות בחודשי החורף מעובדה במחירים מאוד זולים וכדאיים, ולפעמים כדאי לבדוק גם אותם במיוחד אם אתם מתגוררים בדרום.

בחירת מוצא ריינאייר

עכשיו צריך לבחור את המקום שאליו אנחנו רוצים לטוס. כשנעבור למלא את היעד (TO) ונלחץ עליה, מנוע החיפוש יציע לנו את הארצות השונות שיש אליהן טיסה מתל אביב רק למקומות האלו אפשר לטוס ישירות מתל אביב ולא למקומות אחרים. אנחנו נבחר את הארץ אליה נרצה לטוס, ולאחר מכן ריינאייר יציגו לנו את הערים האפשריות בארץ הזו, ואנחנו נבחר את העיר שאליה אנחנו רוצים לטוס.

ומיד אחרי בחירת יעד הטיסה יופיעו לפנינו התאריכים האפשריים לטיסה ואנחנו נבחר מתוכם את התאירים הנוחים לנו. הבחירה נעשית מתוך לוח שנה נוח, שבו ניתן לסמן רק את התאריכים שבהם יש טיסות למקום שאותו בחרנו, ולכן אין טעם להתעקש על תאריכים אחרים, גם אם אלו לא הימים שנוח לנו לטוס בהם. כמובן שצריך לבחור גם תאריך טיסה וגם תאריך חזרה (אלא אם כן בחרתם לקנות רק כרטיס לכיוון אחד).

אחרי שבחרנו תאריכים ולחצנו על כפתור החיפוש בצבע צהוב, אנחנו מקבלים מסך שבו יופיע המחיר של הטיסה. נניח בדוגמה שלנו ביקשנו טיסה לפאפוס ברביעי למאי עם חזרה ב15 למאי.

מסך טיסה ריינאייר תל אביב פאפוס

אנחנו יכולים לראות במסך התוצאה שהמחיר לטיסה הלוך הוא 42.83 יורו והמחיר עבור הטיסה חזור הוא 38.55 יורו. במסך הזה ניתן לראות בקלות האם שינוי קל בימים לכאן או לכאן משנה את המחיר של הטיסות. ליד המחיר של הטיסה שמסומן בצבע כחול מסומנים המחירים בימים הסמוכים לתאריך שבחרנו. אם אין טיסות בימים האלו, כמובן לא יופיע מחיר.

מיד ניתן לראות בדוגמה שבחרנו, שאם נדחה את הטיסה הלוך ביום או ביומיים, מחיר הטיסה ירד ל32 יורו, ולכן אם אני יכול לשנות את תאריכי הטיסה יהיה כדאי לי ללחוץ על הימים האלו ולשנות את תאריך הטיסה. צורת ההצגה הזו של הימים מאפשרת לנו בקלות לבחור את היום הטוב ביותר לטיסה.

רמות כרטיסים וכבודה בריינאייר

אחרי בחירת התאריך הסופי שבו נרצה לטוס ולחזור אנחנו נלחץ על הכפתור הצהוב שעליו מופיע המחיר ומיד ייפתחו בפנינו שלוש אפשרויות להזמנה. STANDART FARE, PLUS, FLEXY PLUS, שאנחנו צריכים לבחור ביניהם, כשכל אחת מהרמות נותנת לנו תנאי טיסה אחרים עם מחירים אחרים.

מסלולים רנאייר

האפשרות הבסיסית ביותר להזמנה של ריינאייר היא STANDART FARE, ובהתאם המחיר של האפשרות הזו הוא הכי נמוך. באפשרות הזו אנחנו יכולים לעלות לטיסה רק עם תיק גב קטן בגודל 40x20x25 ס"מ. לרוב המוחלט של האנשים שאני מכיר תיק גב קטן כזה הוא אפשרות לא מספקת, אבל אל דאגה – גם באפשרות הזו ניתן להוסיף בשלבי יותר מאוחר טרולי, ולכן, אם אתם רוצים לטוס עם טרולי כדאי לכם לבחור באפשרות הזו ולהוסיף את הטרולי בהמשך הדרך בשלב יותר מאוחר. באפשרות הזו לא תוכלו לבחור את מקומות הישיבה שלכם ותצטרכו לעשות צ'ק אין באינטרנט ביומיים שלפני הטיסה (חשוב מאוד לא לשכוח לעשות את הצ'ק אין לפני ההגעה לשדה התעופה כי על צ'ק אין בשדה התעופה החברה גובה עוד כסף).

למרות העובדה שהאפשרות הזו לא נותנת שום תנאי אקסטרה של נוחות – זו האפשרות הטובה ביותר בשבילכם אם אתם רוצים ליהנות ממהפכת הלואו קוסט כי היא תאפשר לכם לטוס במחירים מאוד נוחים. אני חושב שכדאי ללמוד ולהתרגל להסתדר בטיסות בלי כל הפינוקים שמסביב, כדי להרוויח את האפשרות שטיסות יהפכו להיות אצלכם הנאה שבשגרה שלא דורשת לשבור את כל החסכונות.

אפשרות הביניים בריינאייר נקראת PLUS. האפשרות הזו כוללת גם מזוודה במשקל של 20 ק"ג לבטן המטוס, ואנחנו יכולים לעלות בוודאות עם הטרולי אתנו למטוס. כמו כן באפשרות הזו אנחנו גם יכולים לעשות את הצ'ק אין כבר 60 יום לפני הטיסה ולא רק ברגע האחרון, ואנחנו זכאים לבחור מקומות ישיבה בין המושבים הסטנדרטיים.

האפשרות הגבוהה נקראת FLEXI PLUS והיא כוללת אפשרות לבחור בין כל המושבים של המטוס (כולל מקומות שנחשבים טובים במיוחד), יש אפשרות להחליף את כרטיסי הטיסה במקרה של בעיה, וגם ניתן לעשות את הצ'ק אין בשדה התעופה ולא חייבים לעשות אותו מראש באינטרנט.

שימו לב. צריך לבחור את רמת הטיסה בשני הכיוונים ורק אז אפשר להמשיך הלאה. לפעמים אני לא בוחר את אותה הרמה בשני הכיוונים כי אני רוצה לקנות דברים בחופשה ואז אני ארצה להוסיף תיק או מזוודה שאני אקנה בחופשה רק לדרך חזרה.

בחירת מושבים

אחרי הבחירה של המסלולים תעלה על חצי המסך אפשרות לבחור מקום בטיסה. אם בחרתי באחת האפשרויות המתקדמות אני אקבל אפשרות לבחור מקום בחינם. באפשרות FLEXY אני אוכל לבחור בין כל המקומות במטוס בחינם ובאפשרות של PLUS רק בין המקומות הרגילים ועל המקומות המיוחדים אני אצטרך להוסיף תשלום. אם בחרנו באפשרות הבסיסית, אז כל בחירת מקום תהיה בתשלום, כמו שניתן לראות בתצלום המסך שצרפנו, אבל כמובן שניתן להחליט לא לבחור מקום ולא לשלם.

כמו שניתן לראות, החברה מציעה לנו לשמור מקומות למרות שבחרנו באפשרות הזולה והיא מנסה לשכנע אותנו להוציא לפחות 5.24 יורו כדי לשמור מקום כך שלא נשב באמצע. מי שרוצה לשמור מקום צריך ללחוץ על הכפתור הכחול ואז הוא יוכל לבחור מקום כשלכל מקום יש צבע שמראה את המחיר של המושב.

מי שמעדיף בכל זאת שלא לשלם את ההוצאה הנוספת ורוצה להמשיך ללא בחירת מקום צריך ללחוץ על No, thanks ואז הוא יוכל להמשיך ללא בחירת מקום. במצב כזה בחירת הכיסאות שלו תיעשה אוטומטית בצ'ק אין, בלי שתהיה לו אפשרות לבחור את המקום. קחו בחשבון שאם לא תבחרו מקומות אז סביר להניח שלא תוכלו לשבת ביחד. לפעמים ניתן לבקש במטוס להתחלף עם אנשים אחרים כך שתוכלו לשבת ביחד, אבל לא תמיד זה מסתדר. כמובן, שיש גם מצבים שבהם לא כל המטוס תפוס ואז ניתן לשבת במקום אחר מהמקום שהחברה בחרה לכם, אבל לא ניתן לסמוך על זה ואם מאוד חשוב לכם מקום מסוים (למשל ליד המעבר או ליד החלון), כדאי לשלם את המחיר.

בחירת מקום ישיבה בריינאייר

פריוריטי (PRIORITY)

בשלב הזה מי שבחר את האפשרות הבסיסית הזולה ביותר יכול להוסיף טרולי או תיקים לעליה למטוס במחיר סביר. זו אפשרות שהרבה אנשים מעדיפים, כך שהם טסים במחיר הזול ועדיין יכולים לעלות לטיסה עם טרולי.

במסך הבא ריינאייר מציעים לנו לקנות כל מיני שדרוגים לכרטיס. מי שקנה את הרמה הבסיסית של הכרטיס יקבל מריינאייר הצעה להצטרף לשירות שנקרא פריוריטי (PRIORITY). במצב רגיל הכרטיס הבסיסי מציע לנו לעלות לטיסה עם תיק קטן בגודל של 40x20x25. הרבה אנשים מרגישים שתיק כזה קטן לא מספיק להם בעלייה למטוס והם רוצים לעלות לטיסה עם הטרולי. השירות של הפריוריטי מאפשר לנו לבחור או להעלות שני תיקים לבטן המטוס או לשלוח טרולי לבטן המטוס במשקל של עד 10 ק"ג, וגם מאפשר לנו לעלות למטוס ראשונים לפני כולם, כך שיהיה לנו יותר קל להתמקם במטוס.

המחיר של השירות הזה הוא 6 יורו, ולכן הרבה אנשים מוכנים להוסיף אותו. מי שמרגיש שהוא לא זקוק לטרולי במטוס יכול פשוט לוותר על השירות הזה.

פריוריטי בריינאייר

אחרי לחיצה על הבקשה של הפריוריטי תקבלו את המסך הבא ובו תוכלו לבחור האם להוסיף טרולי לעלייה למטוס במחיר של 6 יורו לכיוון או טרולי לבטן המטוס במשקל של עד 10 ק"ג. לפעמים ריינאייר לא מציעים בכלל את האפשרות לקנות פריוריטי לבטן המטוס (בגלל שלא נשאר מקום על המטוס) ומאפשרים רק לקנות הוספה של טרולי לבטן המטוס.

ריינאייר טרולי 10 ק"ג

 

שדרוגים ותוספות

מעבר לשדרוג של הפריוריטי, ריינאייר מציעים עוד הרבה מאוד שדרוגים במסך הזה, כמו הוספת מזוודה, שמירת מקום ועוד. מעבר לכך, ריינאייר מציעים במסך הזה גם לשכור דרכם רכב או לקבל שירות של הסעה לעיר משדה התעופה, וגם מלונות. בחלק מהמקרים המחירים שריינאייר מציעה לשירותים האלו הוא יותר זול מהמחיר שניתן למצוא באתרים הרגילים ולכן כדאי לבדוק את ההצעות שלהם ולהשוות אותם עם המחיר שאנחנו יכולים לקבל ממקומות אחרים. אם אתם עדיין לא יודעים אלו שירותים נוספים אתם רוצים ניתן לעבור הלאה כי ריינאייר ימשיכו להציע לכם את השדרוגים האלו גם אחרי סגירת העסקה.

אם אנחנו לא רוצים את השדרוגים או שכבר קנינו את השדרוגים שאנחנו מעוניינים בהם, אפשר לעבור לתשלום על ידי לחיצה על הכפתור הצהוב שכתוב עליו "CHECK OUT".

רישום פרטי טיסה.

במסך הבא אנחנו צריכים להכניס את פרטי הטיסה שלנו. אם כבר טסתם פעם עם ריינאייר ואתם יודעים מהי הסיסמה שלכם אפשר פשוט ללחוץ על הכפתור הכחול של LOG IN ולהמשיך, אבל אם זו הפעם הראשונה שלכם או שאתם לא זוכרים איך נרשמתם פעם קודמת אז תלחצו על הכפתור הצהוב SIGN UP. במסך ההרשמה שייפתח אתם צריכים לרשום את האימייל שלכם ולבחור סיסמה כדי להיות רשומים בריינאייר.

הרשמה לריינאיר

אחרי שתכתבו את שם המשתמש והסיסמה שלכם, אתם תקבלו במייל מריינאייר קוד שצריך להעתיק אותו ולרשום אותו במסך שייפתח. אחרי שתכניסו את הקוד יסתיים לכם הרישום, ותוכלו להוסיף את השמות של בעלי הכרטיסים.

כדאי בשלב הזה לקחת את הדרכונים לידכם כדי לוודא שכתבתם את השמות בדיוק בצורה הנכונה. הכי הרבה בעיות יש לאנשים בגלל העתקה לא נכונה של השמות של האנשים מהדרכון, ולאחר מכן תצטרכו לתת את פרטי הרישום שלכם ואת כרטיסי האשראי.

חיפוש מתקדם

מי שלא מחפש דווקא יעד מסוים אלא רוצה לחפש את הטיסות הזולות ביותר שריינאייר יכולים להציע יכול למצוא את הטיסות הזולות ביותר בצורה הבאה: נלחץ בורה העליונה באתר על האפשרות PLAN ומיד אחר כך נבחר את האפשרות FARE FINDER.

במסך שנפתח מופיעה שוב עיר המוצא (TEL AVIV) אבל בשורת היעד מופיעה אפשרות של ANYWHERE. בהמשך מופיעה אפשרות של תקציב מרבי לטיול שלנו. אנחנו יכולים לבחור מהו המחיר הגבוה ביותר שאנחנו מוכנים לשלם עבור הטיסה. בדרך כלל ברירית המחדל שתופיע היא של 50 יורו אבל ניתן לבחור גם סכומים אחרים. אחרי שנלחץ על כפתור החיפוש אנחנו נקבל מסך שבו יופיעו המחירים הנמוכים ביותר שאפשר לקבל בחברה עבור טיסה.

חיפוש טיסה במחיר נמוך

שימו לב. כדי לקבל תוצאות טובות יותר אנחנו נרצה להגביל את הזמן של הטיסות. אנחנו נלחץ על המשבצת של FLY OUT, ונשנה את האפשרות ANYTIME לאפשרות אחרת. אפשר לבחור תאריך מדויק או טווח תאריכים או אפילו חודש שלם או שלושת החודשים הקרובים. כמובן שברגע שנצמצם את התאריכים האפשריים יצטמצמו איתם גם התוצאות.

 

 

איזה ביטוח כדאי לעשות כשאנחנו טסים לחו"ל

אחד הנושאים שעולים כשמתכוננים לטיסה הוא שאלת הביטוח. השוק מלא בהרבה הצעות ביטוח שתמיד הצליחו לבלבל אותי. כיוון שאני נוסע הרבה מאוד לחו"ל היה לי חשוב לבדוק את הנושא הזה לעומק. ניסיתי לבדוק איזה ביטוח כדאי לעשות לפני שטסים? האם אפשר להסתפק בביטוח של כרטיסי האשראי? האם יש דברים שצריך לשים אליהם לב כשעושים ביטוח?

חשוב מאוד לעשות ביטוח כשטסים לחו"ל. אם אתם סך הכל בריאים והטיול שלכם לא אתגרי מדי, ניתן להסתפק בביטוח של חברת האשראי בטיול של עד חמישה ימים או לעשות ביטוח בסיסי של אחת החברות. אם אתם מתכננים טיול יותר אתגרי או שיש לכם צרכים מיוחדים תצטרכו להוסיף תוספות ייעודיות. במאמר הזה אני אפרט על הביטוחים השונים.

למה לעשות ביטוח מיוחד לטיול לחו"ל?

חשוב מאוד כשטסים לחו"ל לדאוג להיות מבוטחים כמו שצריך. הרבה אנשים לא מספיק מודעים לצורך הזה ומניחים שהביטוחים הרגילים שיש להם בארץ יהיו תקפים גם בנסיעה לחו"ל.  צריך לדעת שלא רק שהביטוחים הפרטיים לא תקפים בדרך כלל בחו"ל, אלא גם הרבדים הבסיסיים יותר של הטיפול הרפואי שאנחנו מקבלים בארץ מכח חוק בריאות ממלכתי לא  תקפים בזמן טיול בחו"ל. במדינת ישראל אנשים רגילים לקבל טיפול רפואי בסיסי בחינם, אבל אנחנו לא נקבל אותו בנסיעכה שלנו לחו"ל, ולכן כל מחלה או תקלה רפואית אפילו הקטנה ביותר עלולה להיות הוצאה עצומה אם אין לנו ביטוח בריאות מיוחד לנסיעה.

במקרה שבו חס וחלילה נפצע או נחלה בחו"ל אנחנו רוצים להיות זכאים לעזרה ראשונה ובסיסית, ולעזרה בהגעה בחזרה לישראל בלי לשלם סכומי כסף אדירים על הטיפול הזה. אנשים שלא עשו ביטוח מופתעים לגלות אלו סכומים אדירים הם נדרשים שלם עבור ימים ספורים של אשפוז בחו"ל. זה יכול להגיע לאלפים רבים של דולרים. חבל.

מצד שני, אנחנו גם לא רוצים לשלם יותר מדי. גם בזמן שאנחנו נמצאים בישראל אפשר תמיד להוסיף עוד ועוד ביטוחים כדי לכסות את עצמנו בכל מצב בעייתי. הרבה אנשים שמוותרים על הרבה ביטוחים בחיים הרגילים משלמים סכומי בטוחי גדולים ומופרזים בזמן הטיסה לחו"ל בגלל שהשינוי מהמצב הרגיל מעורר חששות. אין שום סיבה להניח שאנחנו נחלה שאיזה תסמונת נדירה דווקא כשאנחנו נמצאים בטיול לחו"ל. אם יהיה צריך טיפול יותא יסודי בדרך כלל ייצבו את המצב של החולה ואז יטיזו אותו בחזרה לארץ.

בכל מקרה, כדאי לעשות את הביטוחים קרוב ככל האפשר להזמנה של הטיסה. חלק מהכיסויים הביטוחיים יחזירו לנו את כרטיס הטיסה במקרה שתתעורר בעיה רפואית שלנו או של בן משחה מדרגה ראשונה לפני הטיסה. לכן, ככל שנקדים לעשות את הביטוח נוכל אולי לקבל את ההחזר במקרה שתיווצר בעיה. כמובן שאם נחכה והבעיה תצוץ לפני שנעשה ביטוח לא נהיה מכוסים, כי חברת הביטוח תבדוק מתי הבעיה התחילה ולא תסכים לשלם עבור הצרכים שהתעוררו. לכן, הצעד שאני עושה מיד אחרי הזמנת הטיסה הוא לעשות ביטוח. אני לא מחכה עם הביטוח אפילו לא יום אחד.

האם הביטוח חינם של חברות האשראי מספיק?

חברות האשראי מציעות ביטוח חינם לנסיעה לחו"ל לבעלי הכרטיסים הבינלאומיים שלהם (ולא לבעלי הכרטיסים המקומיים). הביטוח של חברות האשראי הוא מוגבל בהיקפו, גם במספר הימים וגם מבחינת היקף הפיצוי.

האם כדאי להסתמך על הביטוח של חברות האשראי? כמובן שזו שאלה אישית, אבל אם אתם עושים טיולים עירוניים פשוטים במקומות מסודרים כמו אירופה או ארה"ב, בלי פעילות אתגרית מיוחדת, ואין לכם בעיות רפואיות מיוחדות, סביר שהביטוח הזה יהיה דומה לרמה הביטוחית שיש לכם בארץ, ולכן ניתן להסתפק בו.

חשוב מאוד: פעם הביטוחים של חברות האשראי היו פועלים אוטומטית בכל נסיעה לחו"ל, ולכן לא היה צריך לעשות שום דבר כדי שהם יפעלו, אבל היום חייבים להפעיל את הביטוח דרך המוקדים של החברות אחרת הוא לא פועל. שימו לב. אם החלטתם לנצל את הביטוח הזה אל תשכחו להפעיל אותו.

הביטוח של חברות האשראי מועיל רק לבעל הכרטיס ולא לשאר בני המשפחה, ולכן אם אתם נוסעים עם הילדים לא בטוח שזו תהיה האפשרות הזולה ביותר. אם אתם נוסעים כזוג ויש לשניכם כרטיסי אשראי האפשרות הזו יכולה להיות אידיאלית מבחינתכם. בכל מקרה, חברות האשראי ישמחו למכור לכם ביטוח גם עבור בני המשפחה הנוספים, ולכן לפעמים עדיין יהיה משתלם לעשות את הביטוח דרכם. שווה להרים גם אליהם טלפון ולהשוות מחירים.

מגבלה נוספת של הביטוח של חברות האשראי קשור לעובדה שברוב המקרים הן נותנות ביטוח רק לחמישה ימים של טיול ולא ליותר מכך, אם הטיול שלכם הוא טיול ארוך בדרך כלל תצטרכו להוסיף כסף כדי להפעיל את הביטוח שלהם.

חברות האשראי הם לא צדיקות והם לא נותנות את הביטוח זה כחלק מהשירות שלהם לקהילה. הדרך שבה חברות האשראי מקוות להרוויח מהביטוחים הללו היא דרך התוספות שהרבה אנשים מחליטים להוסיף לביטוח הבסיסי. בזמן השיחה עם חברת האשראי ינסו לשכנע אתכם להוסיף כל מיני ביטחים שחלקם יהיו נחוצים לכם יותר וחלקם פחות, ולכן כדאי להגיע לשיה כשאתם מוכנים מראש ויודעים אלו כיסויים נוספים אתם רוצים.

ביטוח בחינם עם כרטיסי האשראי

נפרט קצת על החברות השונות, אבל בכל מקרה כדאי להתעדכן דרך אתרי האינטרנט של החברות או בשיחת טלפון.

ישראכרט מעניקה דרך חברת AIG ביטוח חינם לחמישה ימים רק למחזיק הכרטיס בגובה של 1,250,000$. מעבר לחמישה ימים ולבני משפחה נוספים צריך לרכוש תוספת לביטוח. כדאי להפעיל את הביטוח דרך האתר כי אז מקבלים הנחה של 15% על תוספות וגם כיסוי כבודה  ושאר הביטוחים הנלווים לחמשת הימים הראשונים בחינם. אפשר להפעיל את הביטוח גם דרך הטלפון במספר 03-6381919 או 03-6364686.

לחברת ישראכרט יש מועדון יוקרתי שנקרא World Elite MasterCard שבו יש ביטוח קבוע שצריך להפעיל אותו רק פעם אחת. הביטוח הזה יעיל גם לבן זוג ולילדים עד גיל 25 והוא תקף ל60 ימי טיול בכל נסיעה. הכרטיס הזה מוצע רק למעט מאוד לקוחות, אבל אם אתם לקוחות חזקים אפשר לבדוק זכאות לכרטיס הזה.

ויזה כאל נותנת ביטוח של חמישה ימים על סכום כולל של 2,500,000$ דרך הראל שניתן להפעיל אותו בטלפון  1700-50-57-57 או 5057*. לאומי קארד נותנת חמישה ימים דרך AIG עד סכום של 1,250,000$ שניתן להפעיל אותו באתר הזה. וגם אמריקן אקספרס נותנת חמישה ימים דרך AIG בסכום דומה שניתן להפעיל אותו כאן.

הרחבות נוספות.

מעבר לביטוח הרפואי החברות צפויות להציע לכם עוד ביטוחים שצריך לשקול אם אנחנו מעוניינים בהם.

ביטוח כבודה – הביטוח הזה מיועד לחפצי ערך שנהיו במזוודה שאבדה או נגנבה. צריך לקחת בחשבון שמצב שהמזוודה לא מגיעה הוא לא דבר נדיר כל כך וקורה בכ2% מהטיסות, ולכן בכל מקרה כדאי לקחת חפצי ערך בתיק הקטן שנמצא לידינו. החברות מדווחות שכמות המזוודות שנאבדות נע בין שתי מזוודות לשמונה לכל אלף מזוודות. חברות התעופה חייבות לפצות על אובדן מזוודה. הסכום שבדרך כלל ניתן על אובדן מחושב לפי משקל המזוודה הוא נע באזור ה100 ש"ח לכל ק"ג. זאת אומרת על מזוודה של 23 ק"ג תקבלו 2300 ש"ח. (חישוב יותר מדוייק הוא סכום של 17 SDR לכל ק"ג אבל זה חישוב מאוד מסובך- ניתן לראות את הערך מעודכן באתר הזה).אם תוכיחו שהיה לכם חפצי ערך רבים תוכלו לקבל פיצוי יותר גבוה בסכום שמגיע במקסימום ל1.600$.

בחלק מהמקרים הרכוש שיש לנו במזוודה לא מגיע לסכום גבוה ולכן אין טעם ברכישת ביטוח נוסף. אם אתם לוקחים אתכם לטיול פריטי לבוש פשוטים ועוד קצת חפצים, לא בטוח שיש טעם ברכישת תוספת כזו. אם יש לכם חפצי ערך מיוחדים במזוודה כדאי לעשות ביטוח באחת החברות, כדי לא להסתבך עם הוכחות לחברת התעופה, וכדי לקבל סכום יותר גדול עם החפצים הם יקרי ערך.

חלר מחברות הביטוח מציעות פיצוי יותר מהיר במקרה של גניבה, ולחלק מהאנשים זה נותן ייתרון סיכולוגי משמעותי שמאפשר להם להתחיל מיד בטיול ולא להתעכב בגלל החוסר במזוודה. בעיני זה לא שווה את הסכום הנוסף שצריך לשלם לביטוח, אבל העניין נתון לשיקולכם.

ביטול נסיעה וקיצור נסיעה – הכיסוי הביטוחי הזה מאפשר לקבל את כרטיס הטיסה בחזרה ולפעמים גם הוצאות נלוות במקרה של ביטול מוצדק של הטיסה. בדרך כלל הכיסוי הזה יופעל במקרה של מחלה (בחלק מהפוליסות רק מחלה עם אשפוז) של המטייל או בן משפחה קרוב או במקרה של מוות. חלק מהחברות מבטחות אותנו גם במקרה של אירוע פלילי שקרה לנו או במקרה שקיבלנו צו 8. בכל מקרה, הביטוח יהיה תקף רק במקרה בלתי צפוי. אם הבעיה הייתה צפויה או שהיה סביר שהיא תקרה חברות הביטוח לא יפצו אותנו.

האם כדאי לשלם עבור הביטוח הזה? נראה לי שהשאלה תלויה במחיר של הטיול וכמה זמן לפני הטיסה הזמנו את הטיסה. אם מדובר בטיסה זולה או בטיסה קרובה מאוד לא כדאי לשלם את הסכום הנוסף של הביטוח.

כדאי לשים לב שהיום חלק מחברות התעופה נותנות אפשרות משלהן לקנות ביטוח כזה ומקנות זכות של ביטול הטיסה או שינוי של מועד הטיסה תמורת סכום מסויים. הרבה מאוד פעמים ההצעות של חברות התעופה יותר משתלמות מההצעות של חברת הביטוח ולכן גם אם אתם חוששים משינוי של התוכניות כדאי לבדוק גם מול חברת התעופה. הייתרון הגדול של חברות התעופה הוא שהן מציעות ביטול מכל סיבה שהיא ולא רק מסיבות מוצדקותץ גם אם סתם נשנה את התוכניות נוכל לקבל את הכסף חזרה או שנוכל לשנות את מועד הטיסה.

יש עוד חברה בשם Trip guarantee שמוכרת שירות דומה של ביטול טיסה מכל סיבה שהיא ולכן אם קניתם כרטיס טיסה הרבה זמן מראש כדאי לשקול לקנות אצלם ביטוח.

ביטוח ספורט אתגרי – חברות הביטוח לא מכסות בביטוח הרגיל תאונות שנגרמות תוך כדי פעילות של ספורט אתגרי. הרבה מכם קוראים א הסעיף הזה ואומרים זה לא נוגע לי, אני לא טיפוס של אקסטרים, אבל כדאי לשים לה שהרבה מהחברות כוללות בספורט אתגרי דברים שהרבה מטיילים עושים כמו סנפלינג, אומגה, טרקטרונים בשטח, צלילה, רולד בליידס ועוד. בכל מקרה שאתם לא בטוחים כדאי להיות בטוחים במאה אחוז שהביטוח מכסה אתכם. הרבה מאוד מהפציעות בטיולים קורות תוך כדי פעילויות כאלו ולא כדאי לגלות שאי לכם כיסוי ביטוחי.

אם אתם יודעים באיזה יום בתוך הטיול אתם מתכננים ללכת לדוגמה לפארק חבלים או לפעילות אחרת כדאי להרחיב את הביטוח רק לאותו יום. הרבה חברות מאפשרות לקנות את ההרחבה הזו רק ליום אחד או שניים וכך לחסוך במחיר הכולל של הביטוח.

 

איך למצוא מלון במחירים זולים באינטרנט?

המחיר של חופשה נקבע בדרך כלל משילוב של שני מרכיבים עיקריים: הטיסה והלינה. בשנים האחרונות עם כניסת רפורמת השמיים הפתוחים לתוקף, הרבה אנשים למדו איך למצוא טיסות זולות, אבל בעניין הלינה עדיין רוב האנשים משלמים מחירים יקרים מדי. ההשוואה של מחירי בתי מלון היא קצת יותר מסובכת בגלל שההשוואה היא יותר מורכבת. בטיסה אנחנו משווים בין טיסות של חברות שונות, שבסך הכל ההבדל ביניהם הוא לא כך כך גדול, ולעומת זאת בבתי מלון יכול להיות הבדלים מאוד גדולים בנוחות של בתי מלון שונים.

למרות זאת, האמצעים הטכנולוגיים העומדים לרשותנו היום מאפשרים לנו יחסית בקלות למצוא בית המלון שמתאים לצרכים שלנו במחיר טוב וחבל לא להשתמש בהם.

צעד ראשון – חיפוש מלון במנועי החיפוש.

בשלב הראשון, אני מחפש במספר מנועי חיפוש בתי מלון לפי התאריכים שבהם אני מתכנן לצאת לחופשה, ורושם לעצמי בצד את האפשרויות הטובות ביותר שמצאתי. יש הרבה מאוד מנועי חיפוש למלונות. הגדולים ביותר הם בוקינג, HOTELS.COM, ואקספדיה. לא תמיד נמצא בכל מנועי החיפוש את אותם מבצעים. בניגוד לטיסות שבהם ההפרשים בין המנועים השונים הם לא גדולים בנושא של מלונות יש יכולת מיקוח גדולה לאתרים ולכן ניתן למצוא לפעמים הפרשים גדולים בין האתרים השונים. אם יש לכם מספיק סבלנות אז כדאי הרבה פעמים לחפש ביותר מאשר אתר אחד ולראות מה כל אתר מציע.

בוקינג מסנן דירוג האורחיםאני אדגים לפי האתר של בוקינג, כי הרבה ישראלי רגילים להשתמש בו,אבל רוב מה שאני אכתוב כאן נכון לגבי כל מנועי החיפוש. הרבה אנשים מכירים את האתר של בוקינג, אבל צריך לקחת בחשבון שבאתר הם מציגים בדרך כלל את המקומות שהכי משתלם למכור ולאו דווקא את המקומות שיהיו הכי זולים וטובים לנו. אחת הדרכים למצוא מלונות שמתאימים לנו הוא להשתמש במסננים הרבים שיש לאתר. המסנן הראשון שאני אשתמש בו הוא המסנן של דירוג האורחים כי אני מעוניין לקבל רק בתי מלון שקיבלו חוות דעת טובות על ידי אורחים רבים. בבוקינג זה לא אחד מהמסננים הראשונים שמופיעים וצריך לגלול למטה כדי להגיע אליו. בדרך כלל, אני מוותר על בתי מלון שקיבלו ציון של פחות מ8 מהדירוג הממוצע של אורחי המלון ולכן אני מסמן שאני רוצה רק מלונות עם ציון שבין 8 ל10.

כדאי הרבה פעמים להוסיף מסננים נוספים לפי התנאים שאנחנו רוצים מהמלון, אבל כדאי לשים לב -ככל שנגדיר יותר תנאים אנחנו מצמצמים לעצמנו את המבחר וממילא את היכולת לקבל מלון זול. לכן, אני בדרך כלל מסמן רק דברים שהם קריטיים בשבילי. יש נסיעות שבהם אני יודע שאני אהיה חייב ווייפיי ולכן אני אסמן את זה וכשאני נוסע עם אמא שלי אני יודע שהיא חייבת מזגן אפילו במקומות לא כל כך חמים ולכן אני אסמן אותו, אבל דברים שאני מוכן לוותר עליהם בשביל המחיר אני לא אסמן כדי לא לפגוע במבחר.

אחת האפשרויות המעניינות שיש בחיפוש של בוקינג הוא אפשרות לחפש שילוב של מחיר ודירוג האורחים. הרבה פעמים המלונות הזולים ביותר הם מלונות קצת בעייתים והמומלצים ביותר מאוד יקרים, ולכן הניסיון של המערכת לשלב ביניהם הוא מאוד מוצלח. מהניסיון שלנו הרבה מאוד פעמים האפשרויות הטובות ביותר מסתתרות תחת האפשרות הזו.

בוקינג שילוב של מחיר ודירוג האורחים

צעד שני – השוואת מחירים

אחרי שמצאתי מספר מלונות מצומצם שהתנאים שלהם נראו לי והמחירים שלהם הם סבירים אני אתחיל להשוות מחירים. אחד האתרים הטובים ביותר להשוות איתו מחירים הוא האתר של KAYAK. האתר הזה שונה מהאתרים שחיפשנו בהם בהתחלה כי עיקר העניין שבו הוא לא בכך שהוא משווק בתי מלון בעצמו אלא בודק בכל מנועי החיפוש האחרים ומשווה ביניהם.

בשלב הזה אני לא מחפש שוב את כל בתי המלון, אלא רק את בתי המלון שרשמתי בשלב הקודם. לא כדאי להתחיל בחיפוש מחדש כי זה עלול לבלבל אותנו לגמרי. אני מכניס את רשימת בתי המלון שרשמתי לעצמי בצד (אפשר בקלות לעשות את זה על ידי העתק הדבק) ואז אני בודק האם המחיר שקיבלתי בKAYAK יותר זול או לא.

לדוגמה, בזמן כתיבת הפוסט אני בודק בית מלון בין 19-22.03 בניו יורק. אחד המלונות שראיתי בבוקינג ומצא חן בעיני היה Gild Hall – A Thompson Hotel במחיר של 780$ לשלושת הלילות. למלון יש ביקורות טובות והוא נראה לי בתמונות מאוד יפה. בדקתי אותו בקיאק וגיליתי שאפשר למצוא את המלון הזה במחיר של 588$.

 

צעד שלישי – בחירת מלונות עם אפשרות ביטול

אם אנחנו נמצאים עדיין זמן רב לפני החופשה ואנחנו רוצים להמשיך לחפש, ועדיין לא החלטנו באיזה מלון להיות, בכל זאת כדאי להזמין מלון כדי לא לפספס מבצעים ומחירים נוחים שנתקלנו בהם. חלק גדול מהאתרים מאפשרים היום לעשות הזמנות עם אפשרות ביטול בחינם. במצב כזה, כדאי להזמין את המלון שהכי מצא חן בעיננו בחיפוש שלנו עד עכשיו ובהמשך לחזור ולבדוק עוד, ואם נמצא מלון יותר מתאים במחיר יותר טוב נוכל פשוט לבטל את ההזמנה הקודמת ולהזמין מחדש.

לפעמים, נגלה את אותו מלון עצמו במחיר יותר זול, וגם אז ניתן לבטל את המלון ולהזמין אותו מחדש במחיר יותר נוח, ולהרוויח את ההפרש במחיר. צריך כמובן להיזהר שלא נשכח לבטל את המלון שבדקנו ונמצא את עצמנו עם הזמנה כפולה, ולכן כדאי לנהל רישום מדוקדק של כל המלונות שהזמנו.

צעד רביעי – בדיקה באתר TINGO

אתר החיפוש של TINGO מציע הצעה נהדרת. הוא מבטיח לנו שאם המחיר של המלון ירד עד החופשה, אנחנו נקבל את המחיר הזול. זאת אומרת שאנחנו יכולים להזמין את המלון בראש שקט ולדעת שבכל מקרה לא נפסיד בגלל שהזמנו מוקדם מדי ואנחנו יכולים רק להרוויח מחיר יותר טוב בהמשך.

לכן, אחרי שהחלטתי על מלון מסויים אני מיד בודק אם הוא קיים גם באתר הזה, ואם ניתן להשיג אותו באותו מחיר אני אסגור דווקא בTINGO, כדי להרוויח את האפשרות של הירידה במחיר.

צעד חמישי – בדיקה מול המלון

צעד נוסף שיכול הרבה מאוד פעמים להוזיל את המחיר הוא לפנות אל בית המלון עצמו ולבדוק מולו את המחיר. בחלק מהפעמים בתי המלון מציעים באתר שלהם מחיר דומה למחיר שמצאנו במנוע החיפוש עם עוד הטבה כמו לילה שלישי חינם או כניסה חינם לאחת האטרקציות בעיר שבה אנחנו מטיילים.

אפשרות נוספת שדורשת קצת יותר מאמץ היא להרים טלפון לבית המלון ולספר להם איזה מחיר מצאנו במנוע החיפוש. בתי המלון מעדיפים שנעשה את ההזמנה מולם כי המחיר שהם משלמים לחברות של מנועי החיפוש הוא מחיר יקר, ולכן בחלק מהפעמים הם יסכימו להוריד את המחיר עוד קצת או לתת הטבה כלשהי או שדרוג. לפעמים בתי המלון לא יכולים לתת את ההנחה של מנוע החיפוש ואז המחיר הטוב ביותר יהיה המחיר שמצאנו במנועי החיפוש.

השוואת מחירים גמישה בתאריכים.

אני משתמש באתר HOTELS.COM כדי להשוות באופן גמיש בין מחירים של מלון בתאריכים שונים. הרבה מאוד פעמים לאנשים יש גמישות מסוימת לגבי השאלה מתי הם יכולים לצאת לחופשה. היום הרבה אנשים יודעים להשוות בין מחירים של טיסה בתאריכים גמישים, אבל הרבה פעמים המחיר של המלון הוא יותר יקר מהמחיר של הטיסה, אבל אני לא מכיר אתר שמאפשר להשוות בקלות בין מחירים מלון לאורך זמן. ניתן להשתמש באתר HOTELS.COM לעניין הזה.

נניח שאני רוצה מלון בניו יורק למשך שני לילות בחודש יוני, אבל אני גמיש ויכול לבחור בין הלילות. במצב כזה אני אכנס לHOTELS.COM ואחפש מלון בניו יורק לכל החודש. אחרי שאני בוחר את אחד המלונות שהאתר מציע לי. המחיר שמוצע לי הוא מחיר ממוצע של כל הלילות, אבל אם אני אעמוד על המחיר של החדר אני אקבל את המחירים של החדר בכל הימים המבוקשים ואז אני יכול לראות מהם הימים הזולים ביותר במשך החודש.

השוואת מחירים בתאריכים גמישים מלונות

כדי לעשות את זה צריך לעמוד על המחיר של החדר (מסומן בתמונה המצורפת בעיגול אדום) ואז האתר יראה לנו את כל המחירים לאורך התקופה. בדוגמה שהבאנו אפשר לראות שיש לילות שהמחיר של המלון מגיע ל367$ ויש לילות שבהם המחיר הוא רק 252$. אני רושם את הלילות הכי שולים שמתאימים לי וחוזר להזמין עוד פעם רק את הלילות האלו. אמנם מדובר בשיטה קצת מסורבלת אבל זו השיטה היחידה שאני מכיר כרגע. אם אתם מכירים שיטות יותר טובות להשוואה בין תאריכים אתם מוזמנים לכתוב בתגובות.תאריכים מלונות

חופשה נעימה.

איך חברות התעופה מחשבות את מחיר הטיסה?

שוק חברות התעופה הוא אחד השווקים הכי תחרותיים היום והוא גם אחד המסובכים ביותר הקיימים בשוק. כל מי שיודע לחפש טיסות יודע שהמחיר יכול לעלות או לרדת באופן ניכר כל יום כמעט. במבט חיצוני נראה שכל שיטת התמחור היא מאוד מוזרה ואולי אפילו שרירותית. כמובן שחברות התעופה משקיעות הרבה מאוד זמן ביצירת שיטה שתכניס להם כמה שיותר כסף, ולכן אם נבין את השיטות שלהם ביצירת מחיר נוכל לחפש טיסות באופן יותר חכם (אם אתם חדשים בתחום חיפוש הטיסות אתם מוזמנים לקרוא עוד על חיפוש טיסות בזול).

טיסות מבוקשות נמכרות ביוקר

כמובן, הכלל הראשון של חברות התעופה הוא להגדיל את המחיר לטיסות מבוקשות ולהוריד את המחיר על טיסות שאין להם הרבה ביקוש. זאת הסיבה הפשוטה לכך שטיסות בתקופה של חופשות יקרות בהרבה מטיסות בזמן שיש לימודים ועבודה, והסיבה בגללה טיסות בחגים מתייקרות.

אבל חברות התעופה רוצות גם לשים לב למצב שבו טיסות מסוימות מסוימות מתמלאות בלי הסבר נראה לעין. לכן חברות התעופה מחלקות את כל הכרטיסים במטוס למחלקות קטנות של 10 – 15 כרטיסים, והן משחררות למכירה כל פעם רק קבוצה קטנה של מקומות. אנחנו בדרך כלל מכירים את החלוקה הבסיסית למחלקות נסיעה (תיירים, עסקים וראשונה) אבל לחברות התעופה יש גם מחלקות של כרטיסים, שדרכם הן מחלקות את כל הכרטיסים שניתן למכור בטיסה.

ישיבה במטוס

ברגע שנגמרים המקומות במחלקה ששוחררה המחשב יודע לחשב אם הקצב שבו המחלקה נמכרה הוא מהיר או איטי. אם המחלקה נמכרה במהירות גדולה, המחשב יוציא את המחלקה הבאה במחיר יותר גבוה ואם המחלקה נמכרה לאט במיוחד המחשב יוציא את המחלקה הבאה במחיר יותר זול. כך החברות דואגות לכך שטיסות מבוקשות יימכרו במחיר גבוה וטיסות לא מבוקשות יתמלאו.

איך המידע הזה יכול לעזור לנו להוריד את מחיר הטיסה שלנו? לדוגמא, חברות התעופה לא מוכרות באותה מכירה כרטיסים משתי מחלקות. לכן, כשאנחנו מחפשים כמות גדולה של כרטיסי טיסה אנחנו לא יכולים להכנס למחלקה שנמכרת ברגע זה. לדוגמה, אם אנחנו רוצים שישה כרטיסים ובמחלקה שנמכרת עכשיו נשארו רק שלושה כרטיסים – המערכת תעביר אותנו אוטומטית למחלקה הבאה, שבה המחירים גבוהים יותר. לכן, הרבה פעמים כדאי לפצל את הקנייה לשתי קבוצות קטנות ולהזמין כל פעם מעט כרטיסים.

טיסות לאנשי עסקים יקרות יותר

נמשיך לצלול לתוך המערכת המסובכת הזו של קביעת מחיר הטיסה. חברות התעופה מעוניינות להבדיל בין נוסעים בעלי אפיונים שונים, ולהציע לכל אחד את המחיר הכי גבוה שהוא יהיה מוכן לשלם. באופן כללי, נוסעים למטרות עסקים מוכנים לשלם יותר עבור הטיסות מאשר אנשים שטסים לטיול. הרבה מאוד מנוסעי העסקים לא משלמים בעצמם על הטיסות שלהם אלא מקום העבודה הוא זה שמשלם על הטיסה, ולכן לא כל כך חשוב להם לחפש טיסה זולה. מעבר לכך, אנשים שטסים למטרות עבודה חייבים בדרך כלל לטוס, ואין להם כל הרבה אפשרויות לתמרן את תאריך הנסיעה או את היעד. לעומת זאת מי שטס לטיול עושה זאת לעיתים יותר רחוקות ומתלבט הרבה פעמים לאן לטוס ומתי.

נוסעים עסקיים נוסעים בדרך כלל ביום ראשון או שני וחוזרים ביום חמישי או שישי, ולכן באופן כללי הטיסות האלו הן הכי יקרות. לעומת זאת הטיסות הכי זולות הן בדרך כלל בימים שלישי או רביעי, כי הן באמצע שבוע העבודה. למערכת מכירת הכרטיסים של חברות התעופה יש מחלקות כרטוס זולות שיכולות להמכר רק לטיסות של אמצע השבוע.

כשאנשים נוסעים לעסקים הם חוזרים הרבה פעמים הביתה תוך זמן קצר. הם נסעו לפגישה או עבודה למספר ימים ואחר כך הם צריכים לחזור לשגרת החיים של העבודה. לעומת זאת כשאנשים טסים לטייל הם בדרך כלל עושים את זה לזמן ממושך. לכן, חברות התעופה מוכרות בדרך כלל את הכרטיסים לשני הכיוונים באותו זמן. אם אתם מבקשים לטוס הלוך ושוב תוך זמן קצר אתם תקבלו מחיר מאוד יקר ואם אתם מבקשים להישאר יותר זמן אתם תקבלו מחיר יותר זול.

לדוגמה, כשאני כותב את הכתבה הזו המחיר של טיסה ישירה לניו יורק שיוצאת בתחילת מאי וחוזרת אחרי יומיים עולה 1546$ ולעומת זאת טיסה לשבועיים עולה רק 964$. כדאי לשים לב לפערים האלו, לפעמים השארות של יום או יומיים נוספים לפני החזרה יכולה לחסוך במחיר באופן קיצוני. מי שרגיל לחפש טיסות במנועי חיפוש כמו סקייסקנר בטח שם לב לתופעה שבחירת התאריך ליציאה משנה את המחירם של טיסת החזור.

חברות התעופה שמו לב שבדרך כלל אנשי עסקים נוטים לקבוע את הטיסה שלהם זמן רב לפני הטיסה או כשלושה שבועות לפני הטיסה ולפעמים אפילו עוד יותר קרוב לטיסה, ולכן הרבה פעמים הזמנים האלו נוטים להיות מאוד יקרים. למרות האמונה המקובלת, גם טיסות של הרגע האחרון עשויות להיות יקרות באופן משמעותי, אלא אם כן חברות התעופה נכשלו ולא הצליחו למלא את המטוס. החברות מזהות טיסות של הרגע האחרון כטיסות של אנשים שיהיו מוכנים לשלם כל מחיר עבור הטיסה. מהניסיון שלנו ושל רבים אחרים הזמן הכי טוב להזמין טיסה הוא, בדרך כלל, בין ארבעה לשמונה שבועות.

טיסה אחת עם מוכרים רבים

במקרים רבים, טיסה אחת נמכרת על ידי מספר סוכני נסיעות או חברות תעופה, הממלאות אותו מטוס. לפעמים סוכנות נסיעות קנתה הרבה כרטיסים מאחת החברות במחיר זול והיא מתחילה למכור את הכרטיסים שלה במקביל לחברה, ולכן ניתן למצוא במקומות שונים מחיר שונה לאותה טיסה. הרבה פעמים מדובר במחלקות כרטוס שונות והתנאים של הכרטיסים יהיו מעט שונים, לדוגמה, יכול להיות הבדל באפשרות הביטול.

שימו לב, יש מקרים בהם חברות התעופה דורשות מהסוכנויות להעלים את השם של הטיסה שהם מוכרות כתוצאה מכך, הן מוכרות את הטיסה תחת שם אחר ומשנות קצת את זמן ההמראה. ולכן במצב שבו כמה טיסות נמכרות לאותו יעד בפער לא גדול של זמנים כדאי לנבור בפרטים ולגלות אם לא מדובר בעצם באותה טיסה שבה כל חברה מוכרת מחלקות כרטוס שונות.